paula sarilho: Dou 4 estrelas pelos profissionais, enfermeiros e tecnicos de acção medica que trabalham por dois em stress principalmente entre turnos com uma maioria de pacientes idosos a percisar de ajuda para hemostases, pacientes em cadeira de rodas, pacientes com pouca mobilidade, limpeza exigente e tudo o que é necessário para o turno seguinte. A larga maioria dos pacientes apenas conseguem fazer hemostase a uma agulha de cada vez ficando a segunda agulha a aguardar com adesivo, como a maioria idosa tem tremores e o esgotamento do final da sessão é obviamente arriscado fazerem hemostase nessas condições. Eu estive anos noutras clinicas onde pelo menos um tecnico era destinado para hemostases, tecnico esse que entre turnos apenas exercia o devido apoio aos pacientes, sendo esse tecnico decidido rotativamente. Situação a meu ver necessaria aqui na clinica para melhor garantir o apoio ao paciente, na minha experiencia de 23 anos de irc é o que tenho testemunhado em todas as outras clinicas. No que respeita ao desempenho dos profissionais a desempenhar funções nesta clínica tenho imensamente a agradecer e reconheço as muito boas qualidades profissionais e humanas e apenas de negativo tenho o que acima expus. Na DaVita Beja há um ponto que quero apontar, que como paciente que iniciei hemodialise em 1996, destaco pela negativa a tão má gestão/programação da climatização em vigor. E o pouco desconhecimento do prejuizo e do mau estar que os pacientes vivem em pleno tratamento por si ja bem rigoroso. Tanto no verão como no inverno o desconforto é garantido! Os equipamentos nas salas têm placa acrilica que supostamente protege quem esta por baixo mas direcciona a quem esta em frente que recebe o ar frio directamente no peito e na cabeça. Nao perciso aprofundar o que a nivel de saude isso representa em pessoas de defesas diminuidas e fragilizadas por esta doença. Quando alguem se queixa de frio os enfermeiros são sensíveis e desligam, mas obviamente aí a sala torna se abafada e favoravel a hipotensoes. E assim se passam as sessoes entre frio que nao se tolera nos braços nus principalmente e o oposto assim que se desliga a climatização, passando do demasiado abafado para o demasiado frio e vice-versa...resumo a questao a considerar que a climatizacao é agressiva, que aumenta sofrimento desnecessario aos pacientes que corajosamente sessao apos sessão já se têm que submeter a este tratamento em condicoes de desconforto. Nao sao dignos de sofrer apenas o tratamento em si que já é consideravel. Apelo a um debruçar muito a serio sobre este assunto. E solicito a bem de pacientes mas tb de todos os profissionais que seja bem regulada a climatização, com ventilação fresca permanente que nao permita ir a temperaturas extremas como o gelado e o abafado. É uma questão da responsabilidade de todos porque cada paciente sempre que entra na clinica a tudo o que for submetido é responsabilidade de todos os profissionais em funções. E enquanto isso nao for assim considerado questoes como as que aqui aponto nunca terão solução. Não me é agradavel vir referir estes assuntos mas é necessário. Porque a opinião do paciente nao é pratica pela empresa ser ouvida. Recentemente alguem da empresa esteve a avaliar e nunca questionou ou pediu opiniao a um paciente que fosse. E sem a opiniao dos pacientes qualquer estudo que se faça é manifestamente incompleto. Falta me acrescentar que Beja necessita urgentemente de um edifício mais digno para tratar todos estes pacientes. Este edificio tem muitas lacunas e à semelhança de distritos vizinhos Beja merece ter melhores instalações nesta area da saude. As 4 estrelas sao para os profissionais que estao cara a cara com os pacientes. Grata a eles.

Vitor Nunes: Excelente comida com muita qualidade e sabor. Valor do vinho da casa muito elevado

Grande preço, entregue em tempo útil. O frigorífico tinha três amolgadelas, a caixa estava perfeita, por isso deve ter sido enviada assim do fabricante. Até a trocou naquela tarde, reembolsou o custo de envio. Eles até me tiraram o novo da caixa para que eu pudesse inspecioná-lo. Feliz com o serviço ao cliente...

Heather, a vendedora que trabalhava na época era incrivelmente conhecedora das jóias em exposição, eu me fixei em uma peça linda. Acabei por vender o meu anel actual ao Ethan, o penhorista que trabalhava. Ele era ao mesmo tempo eficiente e conhecedor. Obrigado Duluth penhor América especialmente Heather, Ethan, e Jeremiah! Vocês são todos tão maravilhosos! Eu vou voltar!

Nós compramos um frigorífico usado da Martin Appliance. A entrega inicial foi atrasada devido a dificuldades mecânicas com o camião de entrega. No entanto, eles fizeram a entrega mais cedo no dia seguinte à entrega programada. Na 1ª semana que tivemos descobrimos que a unidade não estava a arrefecer correctamente e chamámo-los para o serviço. O serviço foi rápido, e foi determinado nessa altura que a unidade não era reparável e que precisaria de ser substituída. Comprei a unidade a 11 de Setembro, agora é 1 de Outubro e ainda estou à espera de uma substituição. Falei com todos os gerentes durante as últimas duas semanas. A comunicação parece estar faltando porque cada indivíduo com quem falo repetidamente não faz ideia de que alguma vez houve um problema ou que nos é devida uma unidade de substituição. Foi-me prometida (novamente) uma nova unidade até hoje. Liguei às 16:15h e falei com outro indivíduo que, mais uma vez, não sabia que eu precisava de uma unidade de substituição. Acredito que vou escolher gastar meu dinheiro em outro lugar no futuro. ATUALIZAÇÃO: Eles me chamaram de volta finalmente por volta das 17:00 horas. Eles não tinham uma geladeira que fosse comparável à que eu já havia comprado. Por isso, fui forçado a pagar a diferença num novo para poder entregar um. Na minha opinião, a falta de inventário deles não é problema meu. Eles prometeram substituir o lixo que originalmente me venderam por uma unidade igual ou melhor. Eles não mantiveram o que disseram e eu paguei por isso (literalmente). Eu tinha toneladas de comida que estragaram por causa deste fiasco. Então, além das centenas de dólares que perdi em comida, também tive que gastar ainda mais numa nova unidade. Atrás, eu deveria ter exigido um reembolso e comprado um novinho em folha de um fornecedor local diferente.