Helena Santos: Bom ambiente, atendimento acolhedor e atencioso. A ementa é realmente atraente. Almoçamos muito bem. Até breve.

Sophie Field: The salted cod is both unique and tasty, the prawn and calamari starter were also excellent! Highly recommend the capital lounge for its delicious menu and fantastic service, just ask for the recommended local Chardonnay, you won’t be disappointed!

Devido às medidas covid19 , a minha avaliação pode ser um pouco distorcida. No entanto, este lugar nos saudou bem e nos informou que poderia ser uma espera de 30 minutos para onde estávamos indo. Chegámos e esperámos pacientemente pela nossa vez, pois outra senhora estava lá antes de nós para o mesmo produto (isto pareceu-nos fortuito, pois estávamos lá há apenas 10 minutos). O cavalheiro que a assistia nos disse que voltaria logo. Quatro NOVOS clientes mais tarde (30 minutos) o cavalheiro em questão enviou outro funcionário para nos assistir. Este novo funcionário nos assistiu adequadamente e saímos de lá em menos de 5 minutos.

O atendimento ao cliente foi ótimo e a área de espera foi muito boa. A minha razão para as estrelas baixas deve-se à inspecção complementar de 24 pontos e à lavagem do veículo. Antes de trazer o meu veículo eu sabia que as escoras do meu veículo estavam baleadas e precisavam ser substituídas. Estava à espera que falhassem na inspecção. De acordo com a inspeção do veículo, os choques e as escoras estavam em bom estado. Pedi para falar com o técnico e ele confirmou que eles pareciam bem. Eu discordei, mas não insisti mais, já que tinha um compromisso no final da semana, quando uma outra oficina pediu a substituição das escoras. Acabei de falar com a outra loja e eles confirmaram que as escoras estavam a ponto de vazar em todo o lado. Como é que algo assim falhou? A suspensão é um componente importante de um veículo e não deve ser dispensada em uma inspeção. Ainda bem que eu sabia que a suspensão precisava de ser reparada antes de a levar à Acura, mas preocupa-me se eles estão a apanhar estes reparos necessários noutros veículos. Pedi a lavagem complementar, mas fiquei desapontado por o veículo não ter sido completamente limpo. Antes de largar o veículo, notei que havia cocô de pássaro na porta do motorista. Ainda estava lá quando o trabalho de serviço foi concluído. O capô e o teto do carro estavam molhados como se alguém tivesse levado uma mangueira até ele, mas foi só isso. Como eu mencionei antes, todos lá são muito simpáticos e amigáveis. E o lugar está cheio de amenidades enquanto se espera pelo seu carro. Sinto-me confiante que o trabalho de serviço feito no meu carro foi bem feito. Mas o processo de inspecção precisa de ser mais diligente. As inspecções podem poupar muito dinheiro às pessoas se algo for apanhado cedo.