Custa-me dar duas estrelas ao ikea, mas fiquei muito decepcionado com o serviço na loja de Oak Creek, no Wisconsin. A fila para verificar era extremamente longa. Eles nos fizeram esperar num labirinto de mercadorias por cerca de 30 minutos. Quando finalmente conseguimos fazer o check-out, havia apenas 2 caixas checando as pessoas. Não fazia sentido porque outros funcionários andavam por aí e havia muito pessoal no chão, que poderia ter saltado para um registo (se tivessem sido treinados transversalmente) a loja é mal gerida e o atendimento ao cliente não é uma prioridade principal. Espero que eles se recomponham em breve ou posso ver a loja a ser fechada.

Chamei os irmãos Londono depois que o candelabro da minha sala de jantar tinha sido montado inadequadamente. Eles tiraram-no para baixo e corrigiram a instalação com cuidado. Também instalaram um candelabro na sala de estar no mesmo dia. Eu recomendo-os vivamente. Eles oferecem um serviço de alta qualidade a um preço extremamente justo. São meticulosos no seu trabalho e têm como objectivo agradar ao seu cliente.