Filipe Governa: Orçamentaram canhões por preço superior ao praticado na própria loja online e fechadura errada pelo ~dobro do preço encontrado noutra loja. Afirmaram faltarem informações na outra loja e na ficha técnica oficial do fabricante mas não esclareceram quais. Alegaram que dimensões variam dentro do mesmo modelo (?!) e não esclareceram dimensões necessárias. Recusaram responsabilidade por trabalho mal efetuado e alertaram cobrar taxa de deslocação (que adicionaram subitamente e afirmaram irem sempre cobrar apesar de nunca antes terem avisado) caso comprasse noutra loja apesar de ser a mesma e 2 dos 3 canhões orçamentados nada terem a ver com a fechadura. Devolveram pagamento e recusaram fazer serviço não obstante aceitação das condições abusivas. Acabei encomendando internacionalmente mesmos canhões mais barato, montando-os sozinho, e reparando e fechadura sozinho, bastou desaparafusar, montar peça caída, e voltar a aparafusar. Poupei ~150 EUR.

Anthony Miramira: Grande en movimiento de producción,

Foi à loja Brandon, FL para comprar outra moldura digital Brookstone que eles tinham à venda. Eles tinham vendido e eu pedi a um empregado para verificar por mim e Sean fez um trabalho fantástico! Ele foi muito amigável e extremamente prestativo. Ele fez uma encomenda para mim e mandou enviá-la diretamente para minha casa. Obrigado, Sean! Eu tenho 18 anos de experiência no varejo, então eu posso realmente apreciar um ótimo atendimento ao cliente.

Eu liguei várias vezes para o local de Peoria para Marcone, e nunca tive problemas em atender o telefone deles (mas o número nacional 800 é um assunto diferente!). Os representantes com quem falei estavam dispostos a passar muito tempo comigo para resolver as partes certas para mim, e eles têm sido muito simpáticos/ajudáveis ao fazê-lo. Eu definitivamente recomendaria.Quanto às outras críticas anônimas, eu questiono sua autenticidade.

Peguei alguns salgados e pimenteiros que encomendei online. Também comprei alguns copos de vinho a um bom preço que ficam muito bem. Tive de esperar muito tempo para fazer a encomenda online. Ninguém no balcão e funcionários passavam por mim e me ignoravam. Tive de fornecer o meu número de telefone e endereço de e-mail para usar um cupão, o que prefiro não fazer.