Atualização: apesar da confusão inicial, o proprietário saiu pessoalmente e fez a coisa certa. Não fiquei satisfeito no início, mas como homem de negócios aprecio o trabalho para fazer as coisas bem feitas com o cliente. Vou usá-los novamente. Paguei 90 dólares para um diagnóstico de serviço. O técnico descobriu 2 peças que precisavam ser substituídas. Após 2 semanas liguei para a loja para obter uma data esperada para as peças. Disseram-me que só a pessoa que conseguia encontrar o número de rastreamento era o técnico. No terceiro dia de ligação me disseram que a peça estava a caminho de Denver e que seria frete mesmo que a peça não tivesse sido encomendada há 2 semanas. Eu cancelei o meu pedido e hoje vou colocar as peças em encomenda online. O serviço ao cliente é muito pobre.

O volante dos meus carros vibrava à velocidade da auto-estrada e puxava muito para a esquerda. Feinn Tire & auto resolveu todos os meus problemas com um balanço de rodas + rotação($40). O mecânico levou algum tempo para explicar o meu problema e reduziu as possíveis causas. Eu entrei sem marcação e entrei e saí em 30 minutos. Pessoas simpáticas. Recomendo vivamente esta loja.