Depois de muitos anos sem arco e flecha, passei por cá para ver o que eles tinham. Fiquei impressionado com o atendimento ao cliente deles, eles me deixaram fotografar alguns modelos, e acabei comprando um pacote completo pronto para fotografar a um preço MUITO razoável. Eles estão sempre dispostos a responder a todas as minhas perguntas, e me ofereceram muitos conselhos. Eles são boas pessoas.

Fui a esta loja e fiz uma encomenda para um vácuo. Quando ligaram para ir buscá-lo, o meu marido foi. Depois de 20 minutos de espera para que alguém o tirasse para fora, alguém finalmente saiu para dizer ao meu marido que tinha vendido o aspirador a outra pessoa. Disseram-lhe que não lhe podiam dar que ele teria de ser reembolsado e recomprar o aspirador. Disseram-nos que nos dariam um desconto de 15% pelos nossos problemas. Definitivamente, conseguiram um reembolso e levaram o meu negócio para outro lugar. Pior serviço de sempre. Nunca mais vai fazer compras no Sears.

Bem, todos foram super simpáticos e prestativos excepto uma senhora chamada Wanda. Ela foi muito rude e não gostava que eu fizesse perguntas... Mas eu esperava ter outra pessoa para me ajudar... Então esperei e uma pessoa simpática chamada Jesse fechou o meu empréstimo... Ela foi tão simpática que quase me esqueci da minha experiência com outros agentes de serviço ao cliente. A Robin também foi óptima.