Tive uma experiência maravilhosa hoje ao receber duas dúzias de 2x4x10s. Começou um pouco duro porque toda a madeira que precisávamos estava fora do alcance e amarrada, mas tivemos uma oferta maravilhosa de trabalhadores fora de serviço para nos ajudar. Dois jovens cavalheiros bonitos, um chamado Keith e outro com um boné de basebol de Chiefs ao contrário, e um cavalheiro mais velho a dar vibrações de pai frio, ajudaram-nos a escolher a nossa madeira. Eles até foram atenciosos com os nossos pedidos específicos e procuraram a melhor seleção. Se a loja pudesse baixar os 2x4, isso seria adorável, mas ainda assim foi uma experiência agradável graças a esses senhores!

Tive apenas duas experiências na Scanlon Acura em relação ao serviço e ambas me deixaram extremamente frustrado. O meu primeiro compromisso no dia 7 de Outubro de 2020 foi ter uma série de coisas concluídas (maçaneta da porta partida, câmara de reserva não funciona, travões substituídos, descarga da transmissão, etc...) e como tinha passado cerca de um ano desde que o óleo tinha sido mudado no carro, perguntei se eles também podiam mudar o óleo - o que, claro, eles disseram que o fariam. Depois quando fui buscá-lo notei que a vida útil do óleo ainda estava a 30% (não foi reposto a 100), por isso trouxe-o de volta e perguntei se se tinham esquecido de repor a vida útil do óleo. Eles admitiram que se esqueceram de trocar o óleo (mesmo que fosse na papelada de pedido de serviço). Minha segunda consulta no dia 3 de dezembro de 2020 foi para ter o óleo trocado que eles se esqueceram de trocar no dia 7 de outubro. Eles tentaram me vender um serviço de $120 B1 - mas eu disse a eles que só precisava da troca de óleo. Eu os instruí para não lavarem o carro (Eu sou muito particular sobre o carro e não passar por lavagens automáticas de carro). A troca de óleo foi concluída em cerca de 90 minutos e quando voltei ao carro, reparei que tinha sido lavado. Após uma nova inspecção, falta tinta nos pára-choques dianteiro e traseiro por causa da lavagem automática do carro que eles usam. E estou fazendo da minha missão pessoal afastar qualquer um e todos que eu possa da marca Scandal. SÃO. TERRÍVEIS.