Atenciosos,simpáticos e profissionais

Os funcionários deste espaço, são proativos, dedicados e muito eficientes. Não encontrei nas oficinas da marca, tanta simpatia e delicadeza. Bem hajam

Precisava de uma mudança de óleo e filtro com alguma urgência, marquei hora online mas recusaram se a fazer por ser domingo alegando poder haver dificuldades com o filtro de óleo...sem sequer verificar se tinham em stock...

Bom atendimento. Valor do serviço em conta. Uma boa relação qualidade preço.

Equipa muito profissional e simpática. Atenciosos no serviço ao cliente e muito eficientes nos serviços prestados. Recomendo!

Profissionais 10 estrelas, única e distinta

Competentes e muito acolhedores em termos de relação interpessoal. Sempre Pronto a resolver problemas, mesmo sem marcação prévia.

Boa localização para oficina automóvel. Bons precos e bom servico.

Equipa muito atenciosa, profissional.. Um bem haja a profissionais destes

Serviço top. Sou cliente há mais de 10 anos e Só tenho a dizer bem. A única oficina que sei que nunca vou ser enganado e que 'desenrascam' sempre. Os preços são os justos pelo trabalho e alta qualidade. Parabéns e continuem.

Muito bom serviço e simpatia, obrigada

Muito atenciosos, ajudaram me só por simpatia num problema do carro

Uma experiência memorável , equipa super atenciosa , super prestáveis , a minha oficina de eleição sem dúvida alguma .

De todas as oficinas Midas, este de Loures supera pela excelencia, há 5 meses fui mudar o Óleo e Filtro e fui atendido pelo responsável de loja, e sem pedir fez-me o check up ao carro dando-me o orçamento, ainda tiveram o cuidado de me colocarem agua no radeador e no limpa vidros, a semana passada, dia 13.09.2019 voltei a deslocar ao Midas, faltava cerca de 15min para fechar, o Senhor Cunha e o João, foram impecáveis, não se focaram apenas em dizer já vamos fechar, tiveram o cuidado e atenção de perguntar como poderiam ajudar, ao contrario do que aconteceu nas outras oficinas e de facto solucionaram a minha situação em 10 minutos. Estou muito grato e satisfeito. Recomendo Midas de Loures, que passou a ser a minha oficina de escolha.

Trabalho exemplar. Sem razões de queixa

Dou as duas estrelas pelo atendimento inicial e troca rápida de alternador e bateria e pela compreensão que o gerente da altura teve relativamente ao pagamento. Estávamos no final do mês e fez-me o favor de ficar com carro um par de dias até receber o salário e ter dinheiro para pagar o (avultado) arranjo. Depois veio um novo gerente que a cada atendimento está pior. Primeiro fui pedir uma revisão ao carro dado que ia fazer uma viagem longa, ficaram-me com o carro a tarde toda sem me terem telefonado uma única vez, quando lá vou apresenta-me uma despesa de mais de 200 euros. Perguntei porque não me telefonou primeiro para dar orçamento. Disse que se esqueceu. Depois para arranjar uma caixa de velocidades foi um inferno. Veio uma caixa em segunda mão e demoraram quase 3 semanas a devolver-me o carro. Quando telefonei a pedir feedback sobre o estado do arranjo só faltou dizer que estaria pronto quando lhe apetecesse. Depois foi a inspecção anual que me avisou que não voltariam a fazê-la, enquanto não arranjasse a coluna do carro (direcção assistida) não podiam levar o carro à inspecção. Mas também não fazem o arranjo "por falta de materiais adequados". Passado um mês quando levei o carro para me verificarem uma fuga de água, recusaram ficar com o carro porque teriam de desmontar o motor para verificar se seria só mesmo o tubo roto ou não. Mais recentemente, fui lá pedir para me encherem os pneus de ar e recusaram pois supostamente os tubos de enchimento tinham ambos sido pisados por carros e estavam danificados. Percebam que lá por serem mecânicos "especializados" não vos dá o direito de falarem de alto para baixo com quem não percebe (nem tem de perceber) a fundo mecânica de automóveis e, se têm um cliente que vos dá preferência e já vos deu bastante dinheiro, convém mantê-lo fidelizado. Não me vão ver mais nesta oficina.

Fraco, consumíveis de desgaste de muito má qualidade.

Só tenho a dizer bem. Até ver merecem a minha total confiança. Sr.Rui impecável!

A evitar!!! Deixaram veículo sair sem travões sem avisarem. Estragaram o que estava bom e não repararam o que estava estragado.

Bom atendimento. Precos agradáveis. Recomendo

Olá Oficina Midas do Loureshopping. Passei para parabenizar-vos o trabalho feito ao meu carro. O primeiro contato foi com o Sr.Rui, foi muito simpático e quando existe interação, o cliente sente-se acolhido. Tirei dúvidas e fui esclarecida de tudo e ao longo da manutenção do carro, fui informada de outras reparações que surgiram para além da manutenção base, para perguntar se podiam avançar ou não. Dou nota 10 ao vosso trabalho e dizer que voltarei. Continuem assim. ☺☺

Terrible, 1st appointment set up at 10 am for a 2 hour job, car done at 8:30 pm. No call to explain why, had to go there or call to find out what delay was, and was constantly told 1 more hour and it would be done. Car didn't pass inspection had to get more repairs which they didn't notice. Follow up appointment at 9:30 am, for a 1 hour suspension/shock absorbers job, car car done at 2 pm. Left car broke down, started self braking because they didn't tighten the brake bolts, nearly crash on highway, had to get car towed, and was told this this wasn't their fault, until showed them pictures. Recommended taking a hammer and hitting yourself on the head rather than go back, safer. Other than that, nice uniforms, great way to miss 3 days of work and play Russian roulette with you and passengers in car.

Péssimo serviço. Caro. Falta de profissionalismo pelo responsável de oficina hoje. Mau diagnóstico. Desconhecimento de verificação de níveis.

Um dia no Loures Shopping na Midas, merece uma história... No dia anterior ficou marcado o meu carro para ser arranjado um tubo que estava a deitar água, num sítio muito difícil de tirar para ser substituído. Informaram-me que era melhor deixar o carro e quando estivesse pronto me avisariam mas que no dia seguinte só entravam às 11,00 horas e seria outro colega a receber o carro. Eu perguntei ao Sr. quanto tempo ele achava que ia demorar e disse-me que umas duas horas e meia e eu decidi esperar. Fui para o Shopping, tinha levado um livro que estive a ler na esplanada, tomei um café e fui esperando... Quando chegou às 13:30 horas fui à oficina ver se já estava pronto ou quase pronto, quando o Sr. do dia anterior me viu, nem acreditou e perguntou-me porque é que não deixei o carro e depois ia buscar conforme me tinha transmitido do dia anterior e eu expliquei o que o outro colega tinha dito... Bem sentei-me um pouco estava a ficar cansada, pois já tinha visto também as lojas todas... Ainda não tinham conseguido tirar o tubo, como sou religiosa um outro colega foi ver e naquele momento pedi a Deus que ajudasse aquele Sr. a tirar o tubo, e não é que passado uns 5 a 10 minutos entrou e tinha tirado o tubo, claro que agradeci a Deus pela ajuda... Como não tinham o tubo tiveram que ir à Av. de Berna comprar um tubo. Bem resolvi ir almoçar e demorei mais um pouco, novamente pelas lojas que naquele espaço de tempo estavam exactamente iguais, voltei à Midas e estavam a tentar colocar o tubo, pois era um sítio muito difícil, os Skodas são assim... Bem, ainda adormeci e acordei e li revistas e enfim lá colocaram o tubo e a seguir era o tubo do turbo que também resolveu tornar-se difícil, bem a dona também é assim, não me posso queixar, tal dona tal carro... No final só tenho a dizer bem do serviço prestado e cheguei às 09:50 h e saí com o meu carro às 17:15h. Foram todos impecáveis e o carro ficou arranjado, mas este dia ficou para a história, nem tudo o que parece fácil se faz em pouco tempo, mas foram impecáveis comigo e resolveram o problema, era a parte mais importante... Agradeço a atenção, a preocupação por eu estar à espera, não tenho palavras para agradecer apesar do tempo que esperei... Da minha parte OBRIGADA...Helena V.

Não gostei. Cheguei as 10h, carro da Leaseplan, para mudar 2 pneus. Perguntei se enquanto ia trabalhar podia lá deixar o carro. Disse me que sim.. Passados 40 min ainda não tinha feito o pedido pois estava sozinho. Demorou depois disso mais 1h10. Entregou o carro com volante cheio de óleo preto

Serviços rapidos sem marcação.