O serviço horrível não recebeu tudo o que pagamos na entrega, itens de compra em falta. Depois de esperar na loja de vendas por 5 horas. O gerente tirou itens sem o nosso conhecimento apenas para fazer uma venda. Não acomodação para os itens enganosos e faltantes. Os tipos entregues foram profissionais e corteses. Essa é a única razão pela qual esta loja recebe 1 estrela.

Adquiriu recentemente um CPO Acura usado. Entrou e testou alguns veículos. Não teve problemas e não foi pressionado a comprar. Semanas depois eu decidi que iria com um modelo específico e completei o processo de compra sem problemas, demorei cerca de duas horas. Mark Jensen era o meu especialista em vendas. Ele fez um trabalho soberbo e esteve no ponto durante todo o processo. Se considerarmos uma Acura, recomendo vivamente a compra ao Ron Tonkin.

Consegui comprar um excelente colchão neste local! Havia uma senhora muito prestativa que foi muito gentil e respondeu a todas as nossas perguntas (quem me dera ter o nome dela). Enquanto verificava um homem chamado Steve nos ajudou e tentou várias vezes vender uma capa de colchão para nós. Nós educadamente recusamos. Ele continuou fazendo comentários, rolando os olhos e suspirando bem alto depois que nós declinamos. Ele disse que temos uma garantia de 10 anos sobre o colchão, mas que não vamos precisar dele, pois não queremos comprar a capa do colchão. Ele nos perguntou repetidas vezes e até nos ofereceu um desconto. Mais uma vez, nós recusamos educadamente e ele balançou a cabeça. Ele então disse que não vamos conseguir um desconto e fez mais comentários sob o seu fôlego. Isso nos deixou muito desconfortáveis. Eu gostaria de ter dito algo naquele momento ou pedido por um gerente, mas nós só queríamos sair naquele momento. Adorámos os produtos e a loja, mas não vamos voltar devido a esta experiência desconfortável.