Pedro Floro: Líder mundial de software de revenue assurence para a área de telecomunicações.

Fabio Ferreira: Trabalho aqui portanto o que tenho a dizer é que é uma empresa com qualidade onde nos sentimos valorizados, acarinhados e trabalhamos em constante inovação e evolução.

As pessoas da loja são gentis e prestativas, mas faça o que fizer, NÃO compre o plano de proteção mestre. Nós compramos uma máquina de lavar e secar nesta loja há 1 ano e eles usam a própria empresa Sears (não o outlet) para passar para a garantia. A máquina de secar avariou e tivemos um tipo de reparação que saiu para a arranjar 6 vezes. Eles nunca descobriram e depois a garantia acabou. Compramos um novo plano por $100, e eles ainda não o substituem. Hoje fui à loja e eles deram-me um número para ligar. Liguei para o número 5 vezes... cada vez que desligavam. Finalmente cheguei a uma senhora (depois de estar em espera por 30 minutos) chamada Jennifer que disse que mandaria outra pessoa para consertá-lo. Estamos muito frustrados e não recomendo que ninguém tenha que passar por este processo.

Fazendo negócios com esses caras há anos, o atendimento ao cliente tem sido bastante bom, mas a minha última experiência com uma transferência foi muito boa. Não mais - Ridículo na melhor das hipóteses, mais a taxa de transferência é quase o dobro das outras. Tão triste - Não estou interessado em voltar. E para os senhores idosos RUDE eles têm atendido o telefone... O meu conselho... mandem-no para outro lado, ele não faz ideia do que está a falar e fica irritado quando não entende alguma coisa.