Eu colocaria estrelas negativas, se possível. Este tem de ser o pior Home Depot em que já estive. A gerência tem lá a cabeça completamente lá em cima na parte de trás. Mais de 100 pessoas à espera do check-out, esperaram quase 2 horas só para apanhar 10 sacos de cobertura. Os empregados do Uslesss vão a outro lugar, até a Elsinore é melhor do que este lugar.

Trouxe a minha samsung tv lá para consertar um tempo atrás. eles consertaram, mas quando a liguei, ela estava sintonizada em um canal de notícias a cabo que eu definitivamente não assisto e o volume foi aumentado FULL BLAST. eu só posso imaginar que eles não gostaram dos canais de notícias que eu tinha favorecido ou dos meus adesivos de pára-choques políticos???? tão estranho e pouco profissional.

O Home Depot tem deixado cair a bola nos últimos anos. Falta-lhes serviço ao cliente e conhecimento. Eles enchem suas lojas com vendedores terceirizados que são irritantes e seus funcionários não pensam ou questionam quando estão fazendo algo. Por exemplo, eu devolvi uma porta dobrada que estava empenada, guardei as ferragens porque tudo já estava instalado. O funcionário não pediu nada, me deu um reembolso para o meu cartão e colocou a porta em um carrinho. Fomos buscar uma porta de reposição, todas as portas estavam no topo onde você precisa de um associado para ajudar; tive que pedir 3 vezes até que finalmente enviaram uma garota para ajudar. A melhor parte, naquele momento outro funcionário estava trazendo a porta de volta para a prateleira, para ser revendida.... sem nenhuma ferragem... Veja foto, é por isso que eu mudei para Lowes. Fui para Lowes à procura de uma cor específica de tinta... 3 empregados vieram para nos ajudar.