Se eu pudesse dar estrelas negativas, daria. Comprámos o nosso MDX em 2010 ao Mike Hale. Quando comprámos o SUV, oferecemos gratuitamente mudanças de óleo vitalício. Não houve discussão de estipulações ou requisitos para continuar a receber esta regalia. Hoje, trouxemos o nosso MDX para uma troca de óleo e foi-nos dito que Mike Hale não irá mais honrar as trocas de óleo vitalício, uma vez que não fazemos a manutenção dos nossos veículos com Mike Hale. Temos ido a Jody Wilkinson porque as taxas são geralmente 10-20% mais baratas para o mesmo serviço. Pedimos ao representante de serviço chamado Jody Wilkinson para ver que fizemos os serviços lá, sua resposta foi "Você deveria ter Jodie Wilkinson fazendo sua troca de óleo grátis". Cuidado com o potencial comprador.

A minha mulher e eu encontrámos uma clara vantagem em comprar à Rainha. Trabalhámos com o George na compra de vários aparelhos grandes ao longo dos anos. Ele sabia muito sobre marcas e modelos e honestamente (ou seja, não vendia) nos deu todas as vantagens e desvantagens de diferentes unidades. Tornou realmente o processo de escolha simples e deu-nos confiança nas nossas escolhas finais. Os preços eram muito competitivos e as equipes de entrega e instalação eram sempre cuidadosas. Outra vantagem, eles são um revendedor de volume e em tempos de escassez de produção, eles têm os primeiros direitos sobre o inventário do armazém. Nós recomendamos muito George e Queen.