Não estou contente com o Bestbuy. Você compra produtos e paga por um plano de proteção apenas para ser informado que precisa entrar em contato com o fabricante. Todos tentam encontrar todos os motivos para não resolver os problemas. Por que oferecer um plano de proteção se você encaminha tudo para o fabricante? O produto já vem com uma garantia do fabricante. Dê o seu dinheiro sem motivo.

É fantástico eu ter usado esta loja durante mais de uma década. Como podem ver, ficou na família, a minha mãe também a reviu. Eu apoio a garantia de 90 dias. Dá-me conforto saber que eles estão lá há 90 dias a usá-la. As outras duas das minhas coisas favoritas que eles fazem é uma troca de desconto e entrega gratuita em Knoxville . Eu não dirijo um caminhão e nenhum dos meus familiares ou amigos fazem isso é uma grande ajuda!

Compramos quase $3.000 em um conjunto completo de aparelhos no The Home Depot Tukwila, WA, no dia 2 de julho. A loja programou a entrega para 8/18 - mais de 1 mês após a compra. Os produtos foram entregues após a data prometida. A máquina de lavar louça foi danificada e a troca e instalação foram marcadas para ontem 23/09. O produto chegou, mas eles simplesmente jogaram na minha sala de estar e disseram que não estão programados para remover o antigo, além disso, para não ter nenhuma informação de instalação. Minha esposa passou várias horas esperando no telefone por um agente de atendimento ao cliente disponível, mas ela conseguiu falar com um só esta manhã que disse que não tem nenhum pagamento para a instalação. Foi-lhe dito que a loja devolveu a taxa de instalação devido ao atraso na entrega e ao produto danificado (uma forma de nos deixar o cliente satisfeito). O serviço e atenção que estamos recebendo do The Home Depot Tukwila, WA é pobre, injusto e desrespeitoso. Veja as fotos em anexo com a data da compra, e os dois produtos deixados em nossa casa. Desapontante.Eduardo.Home Depot acabou entregando e instalando uma máquina funcional e me reembolsou totalmente pelos custos. Eu agradeço.