Face a todos os comentários pejorativos que li, esperei por uma segunda vez na Cardioteste, não tivesse a primeira experiência sido excelente por acaso. Hoje mantenho a opinião, relativamente ao atendimento e, mais importante, à qualidade/minúcia com que foi feito o meu exame e relatório.

Vergonhoso.... Mandam mensagem a confirmar exame... Ligam 15 minutos antes a perguntar onde estamos respondo que estamos a chegar.... 10 minutos antes voltam a ligar a informar qua a sra Dra não podia esperar pelo menino... Tendo em conta que chegámos ao local 5 minutos antes da hora marcada.... Acho lindo uma médica que ainda por cima trabalha com crianças ter este tipo de atitude.. Reforço mais uma vez que chegamos antes da hora marcada... Se não sabem teem que esperar pelo paciente pelo menos até a hora dele e se fossem uma clínica como deve de ser dão 15 minutos de tolerância..... Reclamei por escrito e envio queixa para o local indicado.

Muito mau falta total de organização !!!! Liguei marcai exame para meu filho 15 anos ( Prova de esforço ) logo na marcação começou com a funcionaria com a dificuldade em ter um só horário !!! 1º Era as 18h mas como era menor de idade nao podia ser !! 2º Era as 20h 3ª e ultimo dito pela funcionaria ficaria então para as 15h20m!!! Qual foi meu espanto quando chego a clínica a funcionaria de balcão que me pareceu não ter nada a ver com a do telefone me informa que estava marcado sim para essa hora mas um ( Eletrocardiograma )!!! 1ºERRO da funcionaria do telefone !! 2º ERRO foi a hora pois a essa hora parece que a clínica não tem medico/a para provas de esforço infantil !! Foi me sugerido alterar fazendo como de maior de idade ( NEGAI O MEDICO PEDIU INFANTIL ) pois assim poderia fazer a essa hora infantil teria vaga só para as 20h !! Pedi o LIVRO DE RECLAMAÇÕES o qual veio em mão pela coordenadora !!! Após alguma conversa la se marcou o dito exame para as 18h que seria a hora que chegaria a medica/o para área infantil !!! As 18h voltai esperei , esperei , esperei e as 18h46 la realizaram o tão esperado exame !!! Apos exame esperei mais 32m e entregaram o resultado contas feitas !! DAS Previsto 15h20 Conclusão 19h18m Obrigado a clínica pela tarde mal passada !!!!

Lamentável o atraso que há para fazer os exames. O curioso é ver as funcionárias dum lado para o outro....

Bom dia...estive ontem na Clínica Cardioteste, para uma consulta de cardiologia. Esperei 15 minutos pela consulta, que achei razoável. A médica que me atendeu Dra. Teresa Sousa, esteve comigo entre 6 a 8 minutos . Não me perguntou absolutamente nada ... ou seja, para uma 1.ª consulta, seja de que especialidade for, tem que se fazer um histórico... comigo NADA... nem a idade, nem sobre antecedentes familiares, colesterol, diabetes, tiróide, tipo de alimentação, não quis ver as análises, nem sequer se estou a fazer alguma medicação.... perguntas fundamentais e obrigatórias, em qualquer 1.ª consulta, seja de que especialidade for. Mediu-me a pressão arterial, (porque falei nisso) estava muito alta 18/11, e nem sequer houve a preocupação de me estabilizar...apenas me disse que tinha que tomar Captopril,... fez nova medição, a meu pedido, e os valores estavam ligeiramente mais altos, devido ao meu estado de nervos e estupefacção, tudo isto durou 8 minutos...não me foi prescrita nenhuma medicação nem passada nenhuma receita, apenas indicação para fazer uma prova de esforço e um Mapa Tensional. Quero deixar, aqui bem claro, que com um TA de 187/11, tive que recorrer a outros serviços, tendo eu acabado de sair de uma consulta de especialidade. Qualquer profissional de medicina, desta ou de outra área, jamais deixaria sair um paciente com estes valores de TA , estando eu sujeita a ter um, AVC. Não RECOMENDO de todo , esta médica!!! profissionalismo acima de tudo. Paga-se um serviço e nem sequer a idade nos perguntam... é só facturar, e os contribuintes que se governem. Espero que o director clínico reflicta sobre o que acabei de expressar! Uma tristeza!!

Péssimo serviço. Incompetência maxima, gozam com as pessoas.

Felizmente não liguei ao feedback de quem apenas se preocupa com o tempo de espera e nem cuida do mais importante que são os exames e médicos que os realizam. Pela minha parte tive a sorte do exame de rotina ter sido feito pelo Dr. Mesquita Gabriel. Alertou-me para o risco em que me encontrava sem saber. Fui operada graças ao seu parecer durante o ecocardiograma e tudo correu bem.

Exame marcado. Atendido na hora marcada. Pessoal simpático. Atendimento rápido. Recomendo.

Total falta de respeito, pelos horarios marcados. Entre a realizacao de 2 exames mediou mais de uma hora. Os funcionarmos passeiam se de um lado para o outro, ma's atender alguem que e bom, nada.

Atenção ao horário para levantar exames - só a partir das 12h.

Se marcar dois exames no mesmo dia, indicam que o 2º exame será realizado 10 minutos depois, na porta ao lado. No entanto, no meu caso e de outras pessoas esperámos quase 1 hora. A qualidade dos diagnósticos, compensa a aparente falta de organização. O atendiento dos técnicos que realizam os exames é bom.

Rápido e Eficaz. Bom atendimento.

Cheguei às 9h com marcação para 9:10 ... são 10:37 terei analises o electrocardiograma informaram mal era 3 portas a baixo ... e estou á seca .... péssimo serviço mal de quem precisa ... 10:45 estou despachado a técnica do cardio desde as 9:10 que me chamava ...

Péssima organização. Não vale a pena marcar exames para uma hora em concreto, porque marcam várias pessoas para a mesma hora. Uma hora à espera, com exame marcado para uma hora certa.