adilson gomes: Excelente trabalho! Material de qualidade e pessoal simpático!

Sérgio Magalhães: Uma empresa de excelentes profissionais.

Eu dei ao centro de chamadas o meu novo número de telefone e foi-me dito que tinha sido introduzido no sistema. No entanto, quando recebi um e-mail gerado pela central de chamadas, ele ainda listava o meu antigo número. Com sorte, o reparador apareceu e a reparação foi feita de uma forma muito profissional. Nenhuma ajuda da central de atendimento.

Use tp sempre lidar com Jeffers McGill, mas não mais desde os problemas que temos tido. Redecorámos completamente a nossa cozinha e conseguimos todos os novos electrodomésticos que, já agora, estavam bem, mas não a cor certa para a mudança que fizemos. Primeiro a máquina de lavar louça quebrou duas vezes e teve que ter peças substituídas e teve que pagar ligações de serviço logo depois que a recebemos. A geladeira tem sido o pedaço de lixo mais horrível que já possuímos. Primeiro, a máquina de gelo partiu-se, não uma, mas duas vezes. Foi dito que havia um problema com essa máquina de gelo em particular e que não podia ser consertado. Jeffers McGill não se ofereceu para nos ajudar de forma alguma depois de gastar milhares em aparelhos. A geladeira é uma Kitchen Aid, porta francesa com mais de 2.000 dólares. Tivemos várias chamadas de serviço sobre a questão do degelo, que nunca foi consertada. Ele descongela e a água fica no fundo do freezer e se não o tirarmos, derrete no nosso piso de madeira dura e está estragando tudo. Eu fui online depois do facto e descobri que isto é um problema com este frigorífico, mas não nos foi dito isto. Eu tenho problemas crónicos nas costas e tenho de ir para o chão e é muito difícil de tirar o gelo. O meu marido magoou o braço todo por o ter feito. Depois de todos estes problemas, agora vamos ter de comprar outro frigorífico, o que não é nada justo para nós. Tivemos que comprar uma máquina de gelo portátil e isto tem sido tão perturbador com os meus problemas de saúde. Eu nunca escrevi nada sobre isso, mas estou tão chateada e estressada com tudo isso. Sinto que Jeffers McGill deveria ter contactado a Kitchen Aid por nós desde que somos clientes há mais de 40 anos. Eles não mostraram nenhuma preocupação.