R.M.C. Freitas: Uma maravilha. Simpatia e bons produtos

Pedro Coelho: Muito mau. Auxiliares desatenciosos e negligentes. Inacessível para as famílias. Equipa médica que não se importa.

Tudo depende do que você está procurando. Vou mudar para um 5, pois eles têm muitos aparelhos para venda. Eu tinha feito um original de 3 estrelas mas em todos eles têm uma grande seleção por preços decentes. Fomos ver os frigoríficos lado a lado para ter uma ideia do que queríamos. Então para isso foi ótimo poder olhar.

Esta é a loja mais pouco profissional com que eu já lidei em toda a minha vida! Eu tinha pedido um mini-frigorífico e em vez disso acabei por receber um frigorífico de tamanho normal. Liguei para a loja para devolver o aparelho e fui transferida para 4-5 pessoas que não conseguiam responder a simples perguntas sobre devoluções. Fui colocado em espera por mais de 30 minutos e alguém pegaria o telefone e rapidamente colocaria a chamada de volta em espera e deixaria o telefone tocar sem parar. Eu nunca mais vou pedir nada desta loja novamente! Serviço ao cliente tão mau!!!!

Foi dado um prazo de 12-4 para que a tecnologia saísse... telefonou para confirmar e falou com Bob que confirmou que eles vinham hoje. Ligou de volta às 16:30 e foi dito que só deveriam estar aqui amanhã. Ouviu o Bob no fundo a chamar-me mentiroso. As mulheres ao telefone foram agradáveis e parece que ela estava no meio... Perguntei se podiam voltar amanhã cedo, pois isto é um negócio e da segunda vez que não apareceram, ela concordou. 3 minutos depois recebi uma chamada do Bob a dizer que ele não gosta que eu lhe chame mentiroso e ele está a pôr a minha máquina de secar em espera... incrivelmente pouco profissional e mal-educado. Prefiro comprar uma nova máquina de secar do que ter de lidar com esta gente.