Trouxe um relógio aqui para o serviço e teve uma experiência horrível. Eu normalmente não escrevo críticas negativas, mas senti que isto precisava ser mencionado. O relógio que trouxe precisava de uma limpeza básica e afinação; nada de especial e disseram-me que estaria pronto em duas semanas. Foi em duas semanas depois, ainda não estava pronto...precisava de mais uma semana. Foi em duas semanas depois, ainda não estava pronto. Então o lugar foi fechado frequentemente durante o mês seguinte, mais ou menos, devido a alguns problemas médicos que o proprietário estava tendo. É justo. Finalmente abre novamente, eu pergunto sobre o relógio e ainda está a ser trabalhado. O tipo nunca me pediu um bilhete de reclamação em nenhuma das vezes em que entrei. Isto durou 4 meses até à sexta vez que entrei e de repente encontraram-no enterrado nas traseiras. Estava pronto duas semanas depois de eu o ter trazido pela primeira vez. Escusado será dizer que eu estava com raiva (o que normalmente não me irrita quando se trata de questões de serviço ao cliente) e ele não estava muito arrependido. No mínimo, ele poderia ter oferecido um desconto, mas não o fez. Eu nunca mais voltarei aos Relógios Clássicos.

Comprei muitas coisas aqui, mas recentemente fui lá para devolver as minhas coisas devido ao problema de software. O atendimento ao cliente era ruim e você não podia imaginar como era ruim. A mulher levou o PC e não falou comigo de todo. Ela não me convidou para ver quando seus colegas abriram a caixa. E se alguém que abriu acidentalmente deixou cair a caixa e me culpou? Eu adorava este lugar até encontrar este comportamento pouco profissional. Espero que a melhor compra seja rever os meus comentários e consertá-la em breve. A experiência é diferente quando se compra e se volta. Ela reflete que a melhor compra só trata bem os clientes quando eles compram e não quando eles precisam de ajuda no serviço pós-venda. Totalmente, sem segurança.