Cristina Inácio Ramos: A Av José Malhoa recebe diariamente muitas centenas de peões que trabalham nos hoteis, bancos, call centers e outras empresas de serviços. Como é possível que uma obra da TECNOVIA promova a circulação de peões no meio da estrada, lado a lado com todo o tipo de veículos? Vejam vídeo.

Nelson Rodrigues: Empresa de gestão e coordenação de projetos.

Encomendei-lhes uma porta de duche online. Mandaram-me uma mensagem a dizer que tinha chegado e que estava pronta para a recolha na calçada. Eu esperei em um estacionamento designado e esperei 10 minutos para que alguém me ajudasse. Entrei na loja e conversei com um funcionário que disse que alguém estava recebendo meu pedido lá de trás. Passaram-se 45 minutos e disseram-me que estava a caminho das traseiras. Alguém finalmente a empurrou para a frente da loja e saiu. Perguntei se alguém poderia me ajudar a carregá-lo devido ao fato de estar em uma grande palete e exceder 200 libras. Eles disseram que iriam encontrar alguém. Fui lá fora e depois de esperar mais 10 minutos e comecei a carregar a porta eu mesmo. 3 clientes muito simpáticos ajudaram-me e conseguimos carregar a porta do chuveiro. Depois de um total de cerca de 1 hora e 20 minutos sem ajuda do armazém de casa! Quando me disseram que estava pronto para a recolha?

Super má experiência com um gerente de loja chamado R- ...e eu raramente avalio negócios. Encomendei aparelhos a 4 de Abril para ser entregue a 2 de Junho, só para ter a minha encomenda atrasada até 27 de Junho (2 meses é uma espera super longa para ficar sem aparelhos durante uma pandemia com uma família de 4 pessoas). O representante da hidromassagem foi fantástico, mas o gerente do HD não ajustou o preço ao aparelho comparável recomendado. Então ele deixou $150 atrapalhar uma venda de $1,200. Quando cancelei a encomenda e lhe perguntei pelo gerente do Distrito. Ele não sabia o seu contacto. Quando perguntado sobre os principais valores da sua empresa, ele murmurou sobre o lucro, a detenção de acções de construção e (terceiro) serviço ao cliente...! Eu liguei para Lowes e eles imediatamente fizeram o pedido...embora eu tenha melhorado a compra, o serviço de atendimento ao cliente de Lowes valeu a pena. O triste é que acabei de comprar cerca de 3.000 dólares em materiais desta loja desde Dezembro de 2019.