Embora eu tenha sido um cliente fiel ao Home Depot no passado, a minha última experiência tem sido frustrada e zangada. O seu negócio de tapetes foi de instalação gratuita. Eu tinha ofertas de duas camadas de tapetes locais - empresas que tinham tapetes à venda, mas não de instalação gratuita. Eu levei essas ofertas para Home Depot e elas voltaram com uma cotação temporária que era $700 a menos do que as outras que tínhamos. Mas eles precisariam sair e medir e isso custaria 50 dólares e eles tirariam os 50 dólares da nossa compra do tapete. A medida da casa não deveria ter aumentado o custo porque a mão-de-obra para a colocação do tapete estava incluída. Mas eles aumentaram drasticamente a quantidade de tapete que precisariam e a oferta voltou a ser de 200 dólares sobre as ofertas das empresas de tapetes locais. Eu entrei e disse que paguei os $50 de boa fé que a licitação voltaria razoável. Mas eles não me devolveram os meus $50, apesar de a oferta deles ter excedido em $900 a estimativa que tinham na loja. Por falar em raquete. Faz as pessoas pagarem os $50, e depois aumenta o lance. Estou fora dos meus $50 porque prefiro pagar os $200 a menos por uma carpete melhor. O meu conselho, compre coisas no Home Depot, mas nunca lhes pague por lances em casa. Se eles querem o serviço, devem dar lances grátis como todos os outros.

A pior experiência do cliente que eu tive TUDO nos meus 63 anos. Papaw e eu entramos com a nossa filha e 3 netos para andar pelo corredor à procura de um candeeiro de chão para nós. Nós segurávamos as mãos das crianças o tempo todo ou as carregávamos, mas tínhamos 3 adultos com 3 crianças, então cada adulto tinha uma criança. O jovem no balcão ficou de olho em nós enquanto entrávamos como se não devêssemos entrar na loja de antiguidades, mas eu/nós o ignorávamos. Mas enquanto andávamos, ele continuava a dar à minha filha e a nós um ar de nojo, por alguma razão. A seguir ele foi ter com o meu marido e disse-lhe que havia coisas caras lá dentro, então se precisarmos de ajuda para pedir ajuda se quisermos procurar alguma coisa! IMEDIATAMENTE o meu marido e as crianças que o avô disse a mim mesma e à nossa filha, vamos lá este tipo é tão rude que não queremos gastar dinheiro nesta loja!Papaw contou-nos o que o jovem lhe disse e saímos todos tão repugnados por este jovem empregado masculino. Ao entrar pela porta para sair da loja.... este estranho e rude jovem empregado masculino correu atrás de mim a gritar "desculpem-me mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja!!" Eu disse: "Desculpem, mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja!" Eu disse: "Desculpem, mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja! Ele bateu as portas e disse que estava nos expulsando (nós já estamos lá fora) mas bateu as portas da frente na frente de outros clientes! Nós NUNCA IREMOS ÀQUELE LOCALIZAÇÃO DE DISGUSTING AGAIN!! Se você tem filhos ou netos NÃO VAI PARA AQUELE!! Eu nunca vi ninguém tão rude! Nós somos profissionais que gastam muito dinheiro, mas nunca na Nostalgique ou andam naquela loja rude SEMPRE!!!