Minha esposa e eu fomos a esta loja algumas vezes desde que nos mudamos para a Temple e o atendimento ao cliente é incrível! O pessoal é muito simpático e conhecedor. Eles estão mais do que dispostos a explicar as características do produto e discutir opções que eles não têm atualmente em estoque. Em geral, uma grande loja! Ótimo atendimento ao cliente!

Agora é um pesadelo tentar comprar qualquer coisa da Best Buy. Só quero resolver um problema, mas tenho de esperar 3 horas para falar com um humano. O meu problema: Encomendei um produto na linha para a recolha no passeio, depois de um mês de espera, cancelaram-no. Sem comunicação pessoal. Acho que é tudo automatizado. Ainda estou à espera do meu reembolso. Se você vai tentar comprar algo desta empresa, muito provavelmente terá que esperar. Se você quiser falar com um humano ao telefone, planeje esperar mais. Eu entendo que este é um momento desafiador. Eu sugiro que a Best Buy contrate mais humanos desempregados para ajudar os compradores a gastar dinheiro. Não consigo falar com a COVID-19 pelo telefone. Desapontado.