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Fique longe! Fui encaminhado para a Appliance Service e Peças para uma reparação de um secador Samsung sem garantia. Depois de esperar muito tempo por uma chamada para preparar a reparação, telefonei e falei com uma mulher chamada Tanya. Tanya prosseguiu para me dizer que eles não atendem a minha área, ao que eu respondi que você precisava que a Samsung soubesse. Evidentemente irritou Tanya, à qual ela rudemente respondeu Dont Tell Me How to Run My Business. Eu tentei dizer-lhe que a Samsung precisava de saber para não mandar reparar o negócio à sua maneira se ela não pudesse reparar a minha área. Ela novamente bufou sobre parar de me dizer como gerir o meu negócio e desligou na minha cara. Prefiro dar o meu dinheiro ganho duramente a uma empresa que realmente se preocupa com o cliente e se o cliente alguma vez terá negócios repetidos. Certamente este não é o lugar, mas este é o par para o curso de atendimento ao cliente em Colorados Western Slope.

Absolutamente horrível, trouxe uma bateria nova em folha com 6 anos de garantia, não era forte o suficiente para saltar 3 x + 3 meses por AAA voltar a dizer-lhes que eu não quero a bateria que eles me dizem que você não está recebendo nenhum dinheiro de volta que lhe dará outra bateria por favor não vá lá a menos que você absolutamente tem que ir para a loja de auto peças chamada Walmart apenas não ir lá