Américo Vicente: Empresa muito séria, profissional e competente.

Carlos Sarabando: 36 Anos . Sangue suor e lágrimas

Encomendar online para recolha é uma perda de tempo. IPlaced um pedido online para cercas de arame, site disse 3 em estoque Eu pedi 1, meu pedido foi cancelado um dia depois porque eles estavam fora de estoque. Fui de carro para outras lojas que disseram que o tinham e que também estavam esgotadas. No dia seguinte a loja Eubank mostrou novamente em stock qtd.: 17. fez um novo pedido. Esperava receber uma chamada dentro de algumas horas para atender...já se passaram 3 dias e recebi uma mensagem de texto a avisar que a encomenda tinha sido cancelada. Chamado para ver porque foi informado sobre a ruptura de stock. Explicou a situação, perguntou porque estava em stock há 3 dias e a encomenda não foi preenchida? Perguntou porque é que a encomenda foi cancelada em vez de ficar no sistema e reservar-me um rolo quando voltar a entrar? Foi informada pela senhora do serviço de apoio ao cliente que não o fez e com quem mais quer falar porque eu não sei e depois desligou-me o telefone na cara. Encomendar online é inútil a partir deste lugar.

A minha mulher e eu tínhamos encomendado os móveis das crianças e estávamos à espera disso ontem. Por volta das 530 da noite, descobrimos que o nosso pedido não estava no camião. Eu estava bastante lívido enquanto tentava surpreender o meu filho com o seu quarto refeito. Tracy foi extremamente apologética e foi além e acima para garantir que nós pegaríamos a mobília. Ela mandou carregar a mobília e trouxe para casa com a ajuda de outro empregado Kevin. São cerca de 7 da noite, neste momento. Eu pude ver visivelmente que Kevin estava desgastado, mas fiquei bastante impressionado, ele nunca faltou a uma batida, descarregou a mobília (lá em cima) e juntou tudo em um bom tempo para um cara fazendo isso sozinho. Eu passei de nunca mais querer ir lá, para comprar daquele local só porque aqueles dois trabalham lá. Obrigado pelo trabalho duro.