Paulo Oliveira: Nada a apontar. Boa relação qualidade preco. A repetir

Diana Campelo Delgado: Esplanada com vista para o mar. Bom peixe grelhado. Serviço lento

O vendedor foi muito simpático e informativo. As informações que ele me forneceu facilitaram a minha escolha do sofá que eu queria comprar. Todo o pessoal foi muito gentil, incluindo o gerente que eu tive a oportunidade de conhecer. Quando o meu sofá foi entregue, os dois cavalheiros que o entregaram foram muito profissionais, muito competentes e muito amáveis. Eu comprarei de Ivan Smith Furniture no futuro.

O meu secador foi entregue hoje, mas tinha um problema insolúvel que exigia que fosse devolvido à loja antes mesmo de pisar dentro da minha casa (o cabo eléctrico não conseguia manter uma ligação apertada - era como se o buraco em que os parafusos entravam tivesse sido despojado)! O entregador (muito simpático e profissional) ligou imediatamente para a loja e avisou-os do problema - e depois disse-me que a Bridget me ligaria mais tarde hoje para falar comigo sobre possíveis alternativas. Acabei por ligar para a loja uma hora depois e pedi para falar com a Bridget - ela sabia imediatamente quem eu era, e disse-me que tinha pelo menos 3 alternativas possíveis para eu ver, que seriam cobradas ao mesmo preço que a primeira máquina de secar (eram cada uma ligeiramente mais cara que a original), e que poderiam ser entregues amanhã! Isso é que é atendimento ao cliente! Obrigado Bridget!!! :)