Edgar Bernardino de Sousa: Gostei, bom atendimento...aconselho! ;)

Hélio Caloira: Empresa de catering a operar no aeroporto de Lisboa, para voos particulares. Ementas mais personalizadas.

Depois de ter sido mal tratado noutra loja da cidade (B.C.), foi extremamente refrescante ser tratado com um serviço ao cliente tão bom e com uma vontade de ajudar. Sou um pouco novato quando se trata de tiro com arco e flecha. Eu trouxe o meu arco para ter um novo pio colocado e um novo whisker-biscuit instalado. Eles passaram por toda a montagem do arco. Eles testaram e aumentaram o peso como eu pedi. Analisaram a corda (e me avisaram que terei que substituí-la no próximo ano). Eles até me deixaram testá-lo ao seu alcance na loja. Eles não tentaram me vender nada que eu não precisasse, até me elogiaram pela minha escolha de flechas (não compradas a eles). Trouxe as minhas filhas de volta para lhes dar um novo arco e o dono respondeu a todas as nossas perguntas, ajudou-nos a aprender mais sobre re-curvas, e teve a sua filha (da mesma idade que a minha filha) a ensinar as minhas filhas a disparar re-curvas (pois eu tinha muito pouca experiência a disparar re-curvas). Eu não irei a nenhuma outra loja de arco. Elas têm as melhores atitudes, uma atmosfera amigável e o conhecimento e habilidades para cuidar de você.

No ano passado, fomos especificamente ao Home Depot desde que comprámos a nossa nova casa. Eu li ou ouvi em algum lugar que Lowes é mais caro, mas não acredite na minha palavra e nós realmente precisamos verificar isso por nós mesmos! De qualquer forma, eu lhes teria dado 4 ou 5 estrelas se a sua equipe de atendimento ao cliente tivesse sido atenciosa e conhecedora. Além disso, levámos muito mais tempo a encontrar alguém que, pelo menos, pudesse encontrar um funcionário no departamento em que estávamos interessados em vir em nosso auxílio. Depois do que parecia uma vida inteira e para nossa consternação, percebemos que o funcionário tinha muito pouco conhecimento sobre o item que nos interessava. Isso aconteceu em mais de uma ocasião, então sempre demoramos o dobro do tempo para encontrar o que precisávamos!!! Eu sei que isso também acontece em outras grandes lojas, especialmente com a covid-19 em nosso meio, então se você está procurando algo e precisa de mais informações antes de decidir comprar, você economizaria muito tempo e talvez dinheiro também se você realizasse uma pesquisa no Google no seu smart phone ou fosse ao YouTube para aprender o máximo possível sobre o item que você está interessado para que você não passe tempo desnecessário no Home Depot!