Elisa Stern: Enviei pedido de orçamento por vis site, até hoje não recebi orçamento 48h após. Sendo aceitável o prazo , telefonei.Infelizmente o preço é muito acima da média : 36€ por 2 horas. Aceito pagar mais a uma empresa que se responsabilizaria pela sua segurança social e eventuais danos, mas 100% a mais do que o mercado ( 18€ a hora) não é um pouco exagerado ?

Carlos Vaz: Qualidade ao melhor preço com o melhor atendimento

Encomendou um limpa-neves para entrega ao domicílio há 10 dias e ainda não chegou!! Disseram-lhe que estaria aqui ontem e que nunca chegou. Chamado hoje e ainda está no hub!!!!! Eu entendo que o aspecto da entrega pode estar fora das mãos deles, mas, eles devem responsabilizar seus transportadores pela entrega do produto aos clientes dentro do prazo!

Os preços são competitivos. O serviço de garantia pós-venda de 5 anos da empresa é uma farsa total. Economize seu dinheiro e obtenha uma garantia estendida diretamente do fabricante. A empresa de garantia disse-me para ligar ao fabricante assim que o 1 ano acabasse. Eles me disseram que a máquina de lavar louça de $499. aos 17 meses de idade não era financeiramente sensata para reparar. Ofereceram-me 230 dólares para resolver o pedido de reparação. Eles basearam a oferta no valor actual de mercado da máquina, menos a chamada de serviço de $135. A garantia original alargada custou-nos 130 dólares. Total scam.New England Appliance deve encontrar uma empresa mais respeitável para as garantias estendidas.UPDATE. Para crédito da NE Appliances, eles foram capazes de negociar um acordo razoável com a empresa de garantia. Eles enviaram uma máquina nova e comparável (do zero e da coleção de amolgadelas que muda constantemente e pode ser uma fonte de grandes barganhas). O único senão foi que tivemos que pagar pela instalação por uma segunda vez em menos de 24 meses.