Elisa Stern: Enviei pedido de orçamento por vis site, até hoje não recebi orçamento 48h após. Sendo aceitável o prazo , telefonei.Infelizmente o preço é muito acima da média : 36€ por 2 horas. Aceito pagar mais a uma empresa que se responsabilizaria pela sua segurança social e eventuais danos, mas 100% a mais do que o mercado ( 18€ a hora) não é um pouco exagerado ?

Carlos Vaz: Qualidade ao melhor preço com o melhor atendimento

Dando um começo para um mau atendimento ao cliente! Nosso objetivo é apoiar uma empresa local! Eu normalmente não acredito em dar más críticas. Eu entendo totalmente a situação atual em que todos nós estamos e nenhuma reclamação sobre atraso na entrega, mas quando um cliente que pagou mais de $3000 por um aparelho não deve ser apressado quando ele liga para obter ETA. Primeiro de tudo, se a data de entrega for definida em 4 semanas, a empresa deve ligar para o cliente e atualizá-los sobre o atraso, em vez de ligar para você para obter detalhes. Eu liguei duas vezes, Uma vez falei com o vendedor (não quero dar nome) e a segunda vez falei com o gerente, ambos estavam com muita pressa para ir a algum lugar ou entrar em outra linha. Um conselho genuíno para vocês, se você realmente quer que seu cliente volte, por favor mantenha-os informados. Por favor, actualize-os bem, independentemente da data de entrega, em vez de se apressar para atender outras chamadas e atender outros clientes quando eles estão a ligar para si para obter detalhes. Um bom atendimento ao cliente é a chave para o sucesso do negócio. Obrigado.

Estou a tentar desenhar a minha nova cozinha. Nem uma vez alguém na área da cozinha esta loja sorriu para mim, me ajudou ou até tentou ser simpática. Um homem foi realmente feio comigo e acusadoramente disse-me que as pessoas compram coisas e as usam para festejar e depois devolvem-nas para que eu não consiga um venthood a condizer com o meu fogão e br8ng-lo de volta se não condizer. Hoje, dois homens da w9 sentavam-se em ralking para sempre enquanto eu esperava educadamente para ser ajudado. Eu finalmente fiz uma pergunta e eles pareceram irritados e jyst apontaram. Nunca mais usar esta loja novamente.