Giuseppe La Cava: domingo so praça de alimentação

Maria Murteira: Super profissionais e simpáticas! Tratam de todo o processo com bastante rigor. Recomendo!

O que deveria ter demorado 10 minutos levou 30 porque o item claramente marcado para a seção de solda estava na outra extremidade em ferramentas manuais. O pessoal não pôde ser encontrado, por isso os clientes ajudaram-se uns aos outros. Tenho feito compras no Home Depot há anos e esta é a minha primeira reclamação. A gerência precisa de intensificar o atendimento ao cliente nesta loja.

Fiquei na fila durante cerca de 15 minutos à espera de chegar à secretária de recolha. O tempo todo, outro cliente estava a ser extremamente rude para todos, incluindo eu. Ela estava a ser indirecta, mas você sabia que ela estava a falar connosco. O escrivão ouviu-o, depois ficou do lado dela a fazer parecer que estávamos errados. Deixou a loja, voltou mais tarde para ir buscar o armário desde que o reembolso se tinha tornado um incómodo. Então foi dito que o armário estava localizado em outra loja, que eu mostrei claramente ao balconista que ele foi encomendado aqui e foi dito que ele estava pronto para pegar. Depois de algum tempo, finalmente trouxeram-no para a frente da loja. Sei que as lojas de ferragens costumam ser sempre um incómodo, mas isto fez-me aquecer. O cavalheiro que me trouxe o armário foi extremamente útil, pelo menos eles têm algumas pessoas que sabem como falar com as pessoas.