Joao Girao: Atendimento simpático e variado produto de qualidade

vânia rodrigues: Qualidade acima de tudo e um óptimo atendimento.

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria. Vim aqui um par de vezes desde que estive no Nebraska há 2 anos e tive experiências bastante boas. Mas eu nunca lidei directamente com os empregados. A minha família estava na cidade e passámos por cá para dar umas voltas e comprar doces. A minha sobrinha de 6 anos viu este carrossel avariado em que queria sentar-se e tirar uma fotografia. Ela entrou nele e eu tirei a foto e quando a estávamos tirando da máquina, o segurança ou o cara da manutenção veio e perguntou muito rudemente se eu sabia ler. Eu disse "sim, porquê?" E ele perguntou se ela tinha 5 anos ou menos e apontou para uma placa amarrotada e rasgada no passeio que dizia "5 anos ou menos apenas". A minha sobrinha não deve ter mais do que 45 libras. Então eu pedi desculpas e disse que não vimos a placa, e ele disse "não, não é um pedido de desculpas, é senso comum, e se chama leitura". Eu nunca mais voltarei aqui.

Não tenho nada a não ser grandes elogios para este concessionário. Comprei a minha primeira Acura aqui em 1991 e tenho vindo a voltar desde então. Não tenho nada mais do que os maiores elogios para o Departamento de Serviços. Agradeço a soberba atenção que eu e o(s) meu(s) carro(s) recebemos quando trazido(s) para cá. Eles realmente se preocupam com seus clientes. Eu tenho trabalhado muito de perto com Donato, Earl & Ralph no serviço & sim, eu estou na base do primeiro nome. Todos eles trabalham para garantir que apenas os serviços necessários sejam prestados & o preço é muito justo & competitivo. Cada vez que eu trouxe o meu carro para o serviço, eu sou sempre saudado profissionalmente & cortês. Eles trabalham muito duro para acomodar as necessidades e a programação. Uma vez que tudo está completo, eu costumo verificar com Paula no Serviço de Atendimento ao Cliente, que é extremamente simpática. Há muitas coisas que outras concessionárias de carros estão praticando, Devan Acura tem feito há anos. Estou muito grato pela atenção e serviço que me foi prestado ao longo dos anos de Sales (Dan) Service (Donato, Earl & Ralph) & Svc Coordinator (Paula). Aos outros que vejo de passagem na área de espera, obrigado por sempre darem uma saudação amigável. Continuarei a usar este Concessionário; só gostaria de poder dar-lhes mais de 5 estrelas.