O pior serviço ao cliente. Os funcionários, especialmente o Keith, são extremamente pouco profissionais. Quando eu ligo, eles atendem os telefones dizendo "olá" e não agradecem por ligar para o depósito em casa ou qualquer coisa. Eles são muito rudes e condescendentes. Falei com um gerente Jackie e depois percebi porque os funcionários são como são. Eu nunca tive esse problema em baixo e vou continuar a levar o meu dinheiro para lá.

O gerente Louis e a equipe Geibran são simplesmente incríveis. Óptimo serviço ao cliente. Este é o trabalho e o serviço ao cliente que todos os negócios devem ter. A minha situação: Eu tive uma má experiência com encomendas online. Encomendei algo online (mostrou que o artigo estava disponível) e quando fui à loja para o ir buscar. não estava disponível. Eles emitiram um reembolso. Mas fiquei muito chateado porque me aconteceu duas vezes em 2 lojas diferentes. E eu tive que esperar pelo reembolso por 5 dias! O gerente fez os preparativos para que o produto fosse enviado para a loja e ligou pessoalmente quando tinha o item na loja. Este foi o dia seguinte!! Eles guardaram o item para que eu o pegasse ou o entregasse na minha casa de graça. Eu fui buscá-lo porque precisava do item o mais rápido possível. Eles até me deram um desconto para a luta. Muito satisfeito! Muito obrigado!