Recentemente visitei esta loja para dar uma olhada nas máquinas de café que estavam vendendo; eu não estava planejando comprar nada. Enquanto procurava a saída das lojas (inicialmente confundi a entrada com a saída, pensando que eram o mesmo conjunto de portas), uma caixa feminina na registadora deu-me um olhar muito pouco acolhedor e desconfiado, pois expliquei que estava simplesmente à procura da saída. Como uma cliente inocente que não estava à altura de nada suspeito, esta experiência fez-me sentir muito desconfortável. Em geral, os funcionários da loja devem ter como objetivo fazer com que os clientes se sintam bem-vindos, e não como criminosos. Não recomendaria esta loja a ninguém que procurasse fazer compras num ambiente amigável e acolhedor.

A senhora dos revestimentos das janelas pode ter sido expulsa e dedicada, mas devo ter-me perguntado, na proximidade não consegui encontrar o que procurava sem ajuda, finalmente passei por cima dela ao telefone, sem reconhecimento, finalmente afastei-me depois de esperar um pouco.... longe do bom atendimento ao cliente em outros departamentos.....