Desde o momento em que entramos em Alexus, cuidamos bem de nós. Sendo a nossa primeira visita e tendo um monte de perguntas sobre os produtos, ela permaneceu muito paciente e respondeu completamente a todas as nossas perguntas. Também não nos sentimos pressionados a comprar nada que eu apreciasse...pois essa é tipicamente a minha experiência em qualquer outro lugar que visitamos. Grande serviço e experiência em geral!

Skinner respondeu à minha revisão original, postada abaixo. Em um e-mail, um representante do Skinner perguntou se havia algo em que pudéssemos ajudá-lo. Eu liguei de volta e ainda estou esperando por uma resposta. Skinner coletou um prêmio de $675 de mim, o comprador, e $675 do vendedor. Eu comprei o item por $2700. Então, para o prêmio combinado de $1350 que Skinner coletou você pode esperar uma política de melhores práticas no atendimento ao cliente de responder a uma preocupação do cliente. Compare Leilões Heritage cobrando-me $8 por enviar uma compra de moeda de Dallas para Richmond. enquanto Skinners recomendou que o remetente me cobrasse $148. Skinner ignora um cliente uma vez que eles depositam o prêmio e presumem que a sua pegajosidade será esquecida. Talvez não. A Sra. Keane deve restaurar a integridade das acções de indiferença e indiferença do serviço ao cliente Skinners. Comprei dois lotes de moedas por 2.700 dólares. Skinner recomendou um expedidor interno que me cobrou $148 pelo envio de cerca de 8 onças de moedas para Richmond VA. Eu chamei Skinner para discutir o ajuste ou retificação desta cobrança ultrajante para o envio. Skinner e uma Sra. Keane não retornariam as ligações para seus escritórios. Tão triste ver esta empresa ficar tão foleira e gananciosa.