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Agência dos Correios in Lisboa, Lisboa
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Rua Projectada A, R. do Grafanil 7 Loja 2, 1750-121 Lisboa, Portugal
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O meu tio e eu tínhamos ido aqui para fazer uma transferência em 26/12/2020. Esperámos na fila das 15:45 às 17:50 quando um dos trabalhadores saiu e nos disse que estavam fechados quando estávamos na frente da fila. Entramos e perguntamos se eles podiam fazer a nossa transferência, já que o meu tio tinha ido de carro até Hemet para fazer a transação. Disseram-nos que não podiam, uma vez que tinham toneladas de transacções para completar (apesar de haver apenas um cliente neste momento e de todos os outros trabalhadores estarem todos de pé e a falar atrás do balcão). Meu tio perguntou por que eles não tinham saído mais cedo e deixou que nós e todas as outras pessoas lá fora que estavam esperando no frio soubéssemos mais cedo, para que pudéssemos ir a outro lugar e eles simplesmente encolheram os ombros. Cerca de 5 minutos depois de termos saído, todos os trabalhadores saíram e entraram lá dentro carros para sair, incluindo a pessoa que afirmava ter tanto trabalho para fazer. Este lugar foi muito pouco profissional no tratamento deste incidente, considerando que eles não fecharam antes das 18:00 horas. Vale a pena a viagem mais longa para ir a outro lugar com a gasolina que você vai desperdiçar para continuar voltando aqui para um lugar que não se importa com seus clientes.
Definitivamente, uma experiência terrível para as pessoas que procuram evitar o Covid. Clientes e funcionários que correm por aí sem afixar máscaras de rosto devidamente afixadas. Felizmente o lugar estava bastante vazio, pois as lojas Best Buy estão morrendo por todo o país. Além do acima mencionado, eu comprei algo online por $150 e eles não aceitariam a devolução mesmo com o recibo do código de barras Best Buy. Eles então disseram que aceitariam a devolução, mas apenas com um desconto de $50. Era como se a Best Buy soubesse que vinha deles, mas tentaram cobrar um preço mais baixo. E isto era só para crédito da loja. O empregado da caixa murmurou e era quase impossível de entender. O gerente masculino basicamente não se importava com isso. Não tentou ajudar ou resolver o problema. Não pediu desculpa. Completamente indiferente. Olhar de olhos mortos. Como de costume a Best Buy. No futuro acho que é importante lembrar que a Best Buy é uma loja com práticas enganosas de preços e seus funcionários não se importam em ajudar ou manter o negócio. Mesmo com uma empresa moribunda e aleijada, que é uma concha do que já foi....
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