Completamente ruim de serviço, é impossível conseguir comunicar por telemóvel.

Tenho pessoas em casa constantemente há um mês. Não entregam encomendas. Deixam papel a dizer cliente ausente!!. Tiro horas (sim eu estou a trabalhar !!) e perco dinheiro e, no horário do aviso, a estação está fechada. Só podem estar a gozar com quem trabalha e lhes paga. O aviso diz 18h00 e fecham às 13h30. O siga não é possível. Uma falta de consideração e de competência gritantes. Onde anda o regulador??????

Nunca atendem o telefone para simplesmente pedir uma informação. Um atraso de vida

Há pessoas que por algum motivo, não conseguem deslocar-se á loja física e tentam entrar em contacto via telefone. Infelizmente o contacto telefónico dos CTT Odivelas é só para "fazer número" pois nunca ninguém atende!!! Se não querem atender o telefone, não o disponibilizem online!

Já é a segunda vez que me mandam coisas pela Via CTT Expresso e eu estou à espera em casa o dia todo de propósito, por ser urgente e a "encomenda" não chega e ainda me mandam mensagem a dizer que passaram pela morada e ninguém atendeu! Eu queria saber como é isso possível, já que uma pessoa está o dia todo em casa e ninguém bate à porta ou toca à campainha. Se for sempre para perder tempo assim, mais vale dizerem logo para ir buscar à loja e não enganarem as pessoas.

diz aqui que abre aos sábados mas é mentira

Demasiado tempo à espera e muito mau atendimento da parte de quem parece ter algum lugar de chefia neste posto.

MAIS UMA VEZ NÃO RECEBO CORRESPONDÊNCIA, DESTA VEZ FOI DA EDP ,(FACTURAS) PURA E SIMPLESMENTE A CARTA FOI EMITIDA EM AGOSTO E ATÉ HOJE :18/09/018 NADA ! JÁ TENHO FEITO REPAROS A QUEM DE DIREITO (EXPEDIÇÃO) PORQUE A FALTA DE ATENÇÃO E ALGUMAS VEZES DE PROFISSIONALISMO DEIXA MUITO A DESEJAR ; OU SÃO CORRESPONDÊNCIA,DE OUTRAS PESSOAS E OUTRAS MORADAS ,OU PURA E SIMPLESMENTE AS CARTAS NÃO SÃO ENTREGUES,É GRAVE E CHEGA A SER CRIMINOSO, PARA ONDE VAI PARAR AS DITAS ??????????????????????????????????????????????

Recebo enumeras vezes carta trocadas derivado a troca de lote pelo numero. Já informamos o carteiro da zona e a situação continua inalterada. Se resolvessem esta situação desagradável estaria satisfeito com o serviço dos CTT.

É lamentável que se envie uma encomenda para Odivelas e o prazo da entrega ronde os 15 dias. Há tanta gente à procura de emprego e que faria um bom trabalho.

Recebi um postal para levantar uma encomenda não resgitada, em 25/03/2020. No postal está razurado o 6° dia para levantamento com 15°, já fui 2 vezes para o levantamento, mas da primeira vez percebi que devido às circunstâncias atuais o fecho é as 13.30 e no site não está mencionado, da 2° vez tentei ir na minha hora de almoço, porque trabalho para poderem ter o que comer, desisti porque a fila depois da porta tinha mais de 300 metros, pedi á minha irmã que é diabética,uma pessoa de risco, já que tinha de ir levantar o vale da minha mãe, que me levantar a minha encomenda e não conseguimos levantar porque já tinha sido reenviada para o destinataio,o carteiro João Duarte anda a dormir?ou o chefe dele o informou mal?só apartir de 30/03 é que se aplica os 15dias úteis

Tenho ligado varias vezes para o numero disponibilizado e ninguem atende..

Ao longo desta semana contactei por telefone mais de 30 vezes, sempre sem sucesso, não entendo para que disponibilizam o número online se o mesmo não é usado... Infelizmente tive um problema com uma encomenda, onde a Srª Gina Luzio a recepcionou erradamente e não devolveu(deveria ter ido para o codigo postal 2615 em vez do 2675), mas acabou por finalizar processo em vez de reencaminhar para o destinatário correcto. Mais uma vez um excelente trabalho por parte do CTT. Continuo a aguardar resolução à queixa feita nos CTT e no Portal da Queixa.

Serviço péssimo, chega a roçar o ridículo. Demasiado lento.

Dei esta classificação por dois motivos, o primeiro é porquebo funcionario carlos qualquer coisa esta sempre a chamar os Portugueses de ignorantes a quem quiser ouvir e a segunda é porque nem todas as encomendas que envio através desta estação dos ctt nao chegarem ao destino fazendo me perder dinheiro, pois tanbem nao sao devolvidas ao destinatário que sou Eu

Sem palavras para descrever o péssimo serviço dos CTT desde a sua privatização!! Trabalho há 26 anos no mesmo local, com a mesma morada desde sempre e só agora deixei de receber encomendas nessa morada!!! Quando faço reclamações, a resposta é sempre a mesma e passo a citar: “No que concerne à exposição efetuada, transmitimos que foram feitas as devidas averiguações junto dos nossos serviços, pelo que concluímos que não foi detetada qualquer anomalia no serviço prestado. Mais informamos que temos indicação de que o nosso distribuidor dirigiu-se ao local, tocou à campainha, mas ninguém abriu a porta, conforme procedimentos.” Não é nunca necessário tocar a campainha.... tem rececionista virada para a rua, sentada o dia todo, das 7h15 as 19h30.....! Que grande averiguação que realizaram!!!!

Com as duvidas que há em relação aos horários do dia 24 deviam atender o telefone para informações já que os carteiros entregaram correspondência da parte da manhã. Mau serviço publico mais uma vez estão mesmo degradados os serviços.

Este posto dos CTT é um atraso de vida. Quem quiser perder horas de vida é só ir levantar uma simples encomenda. Entre a incompetência e a falta de educação de qualquer funciónario deste posto, é uma experiência a evitar. Já era mau, agora está muito mau, ruim mesmo.

Trabalho numa empresa no Bairro Vale do Forno, e ultimamente a nossa caixa de correio fica cheia até às costuras, com cartas que têm datas de carimbo, de uma semana atrás, pelo menos. Tanta gente quer trabalhar e dão emprego a quem se cansa mesmo de mota, a vir fazer a distribuição. Sei que esta reclamação não terá pernas para andar, mas irei deslocar-me à loja para o fazer num impresso de reclamação. Não há direito de uma coisa assim....

Estação dos correios com bastante afluência, por vezes é um pouco demorado. Devia ter mais bancos para as pessoas se sentarem e senhas de prioridade.