Que edifício fixe e único. Certifique-se de que tem muito tempo para passar aqui, já que há uma tonelada de vendedores. Alguns deles têm antiguidades bastante antigas, outros parecem ser donos de lojas independentes com artigos mais modernos. Há muita mercadoria com preços muito normais e bons descontos. Não parecia que houvesse uma tonelada de estacionamento lá fora, então tenha em mente isso também.

Grande Super Loja! Tudo o que você precisa para uma casa sob o mesmo teto. Nós somos de Inglaterra. É a primeira vez na IKEA USA. Encontrámos um alcance menor em comparação com o que esperávamos. Não se pode dizer se isto se deve à edição Covid-19 ou se é a gama completa. Mas boa loja e vamos lá dentro de 3-4 meses para ver se há novas linhas que nos interessem.

Zero Estrelas: Pior EXPERIÊNCIA ANTES! Nunca mais! Os vendedores, Kathryn e John, não se preocupam connosco desde a venda em meados de Junho. Compramos uma Nova Lavadora e Secadora, esperámos 2 semanas pela entrega, e a secadora chegou danificada. Ela foi imediatamente carregada de volta no caminhão e tivemos que esperar 2 semanas para a substituição. No dia marcado para a reentrega, liguei para confirmar uma hora apenas para saber que eles tinham cancelado a nossa entrega. Um funcionário tinha misturado o número de telefone correto na ordem errada, então fomos informados que seriam 2 SEMANAS MAIS para obter o nosso secador de substituição. Escolhemos cancelar a venda e receber o nosso dinheiro de volta. Após 6 SEMANAS de incontáveis telefonemas, verificando a prova de compra e a prova de devolução, finalmente recebemos o nosso Reembolso. Enquanto eu estava ligando para obter informações sobre onde estava o nosso reembolso do Secador, eu disse à nossa vendedora o quanto estávamos completamente insatisfeitos com a nossa Nova Máquina de Lavar Roupa. Kathryn me informou que eu estava 4 dias atrasado demais para a Política de Reembolso ou Troca de 30 dias em nossa Nova Lavadora. Expliquei como a água e o detergente permanecem constantemente nos reservatórios e as roupas não vêm limpas. Fui informada que era NECESSÁRIO marcar com o seu reparador, gratuitamente, se eu queria um possível Reembolso ou Troca. Hoje, o reparador apareceu e disse que alguém cancelou a nossa marcação...VOLTAR! YEP, a Sears ainda não tinha corrigido o nosso número de telefone. Eles tinham a morada correcta desde o início, por isso foi assim que ele nos encontrou hoje. Assegurámos-lhe que não tínhamos cancelado. Ele disse que ouve muitas vezes as minhas queixas. Depois deu-nos uma lição de lavandaria e disse que precisávamos de usar um detergente de marca, enquanto um jarro de maré estava ali sentado na prateleira. "Não te posso ajudar. Não posso fazer-te feliz", disse-me ele. Ele então pediu pagamento se quiséssemos que ele olhasse para a Máquina de Lavar. Eu disse-lhe que não era suposto haver um pagamento por hoje. Ele disse então que não podia fazer nada por nós. Liguei para a nossa vendedora logo após o reparador ter saído, mas disseram-me que ninguém na Loja de Electrodomésticos Sears Discount me podia ajudar também. O gerente da Kathryn deu-me alguns 1.800 números quando solicitei um Contacto# de alguém da Empresa que se preocupa com o SERVIÇO AO CLIENTE da Sears. Estou a ligar de manhã, mas parece que sou S.O.L.! Poupe-se a si e ao seu dinheiro! Lowe's era menos caro em muitos itens de qualquer maneira. Desapontado com o núcleo da Sears e o seu pessoal.