Eu realmente prefiro Home Depot; no entanto, eles definitivamente não estão no topo do jogo quando se trata de pedidos online. Não vou entrar no problema que tive com um pedido online anterior, mas fui buscar um pedido online diferente e digamos que ninguém parece estar na mesma página em relação a quem escolhe e quem armazena para a recolha. Vou continuar a encomendar produtos através do Home Depot porque gosto muito da selecção, mas por favor assegurem-se que o que foi encomendado foi realmente escolhido e não tentem oferecer um produto diferente quando não conseguem encontrar facilmente algo que supostamente já escolheram.

Comprei recentemente azulejos e paguei uma taxa de entrega para ser entregue em casa. O motorista da entrega foi muito rude desde o início e deixou o meu azulejo na lateral da rua, nem mesmo na minha propriedade. Eu entendo que é uma entrega de rua, mas o motorista nem teve a cortesia de colocá-la a alguns metros mais longe da rua. Neste momento tive que andar cada pacote de azulejos mais perto para a segurança se ele fosse roubado. O motorista não tinha habilidades de atendimento ao cliente. Eu não vou mais fazer compras no depósito de casa.