NUNCA mais vou fazer compras nesta loja. A compra foi boa. No entanto, no dia em que era suposto entregarem a minha máquina de lavar, estavam 3hrs atrasados!! Nem um telefonema, nem um pedido de desculpas... nada. Levei a ligar 3x para saber o que estava a acontecer. Tive de faltar ao trabalho para isto e eles nem se deram ao trabalho de pedir desculpa. Posso honestamente ver porque é que o Sears está a falhar. Lição aprendida. Vai ficar nas lojas locais ou no Home Depot.

Nunca comprei lá, embora tenham prometido substituir o limpa-neves que comprei e que não funcionou quase uma semana depois e depois de ter sido desligado por Joe Myers um funcionário mal-educado ainda lá esperava para ver se o gerente cumpria a sua palavra e substituía o limpa-neves na segunda-feira. Felizmente meu vizinho maravilhoso Jim lavrou as calçadas do bairro e me deixou usar a máquina dele, pense duas vezes antes de gastar seu dinheiro no Frieght.Kaiser Lexie e RNAMASTE

Excelente serviço ao cliente! Eu comprei um colchão que era muito firme. Tive as piores noites de sono e dores nas costas também. Liguei para Imran (o gerente da loja) e perguntei-lhe se havia algo que pudesse ser feito para me ajudar. Agora tenho o mesmo colchão, mas não tão firme e as minhas dores nas costas desapareceram e tenho dormido a noite toda. A melhor experiência. É por isso que eu só compro do PC Richards. Sou cliente há 18 anos e só tenho tido o melhor serviço.