ana vicente: O João e a Joana praticaram um atendimento 5 estrelas. Cheios de conhecimento e sabendo aplica-lo, tornam a loja do Vasco da Gama INVENCÍVEL!!! Obrigada

Antonio Afonso Sousa: Bons profissionais sem dispostos a sugerir a melhor solução.

Eu nunca escrevo críticas, mas isto foi terrível demais para não o fazer. Eu não os recomendo que venham consertar aparelhos. Serviço ao cliente horrível. Eles vieram para consertar meu refrigerador sob garantia. Demorou 3 semanas para chegar no horário... eles vieram e disseram que não estava funcionando, demorou mais duas semanas para ser colocado no horário... vieram e consertaram e agora tem um novo número semelhante 2 dias depois. Eu liguei e eles disseram que eu tinha que fazer um novo pedido de serviço com a geladeira. A geladeira estava ótima. Eu fiz um novo pedido e eles disseram que não podiam sair por mais 3 semanas. Eles tiveram uma atitude terrível o tempo todo. Eu não os voltava a usar.

Comprei recentemente um Crimson Trace Rail Master Light na loja. Comprei isto para ver se o conseguia fazer num coldre que tinha para ele. Não cabia, por isso esperava poder trocá-lo pelo crédito da loja. Eu quero realmente ter esperança considerando outras vezes que passei os anos tentando levar algo de volta para H&H para trocar por outro item e eles não estavam nem mesmo abertos à idéia. Sharon da Blue Collar Tactical não só me permitiu trocá-lo por outros itens da loja, ela gostava de estar online comigo na loja para encontrar coldres que pudessem funcionar, quando isso não funcionava, ela me permitiu escolher outra coisa na loja. Troquei por um par de revistas Glock 19 e um novíssimo conjunto de miradouros noturnos. Eles até as iam instalar de graça. Sharon me ligou logo depois de muito desculpas e disse que o poste de visão na frente estava quebrado e perguntou se eu queria outro conjunto do mesmo ou outros. Ela acabou por me permitir encomendar os miradouros Truglo TFO que eu realmente queria que fossem mais caros e não me cobrou a diferença por causa dos problemas dos outros miradouros. Fiquei espantado. Este negócio e os funcionários estão no topo e ficam atrás dos seus clientes mesmo quando não têm de o fazer. É assim que uma loja deve ser gerida. Obrigado Sharon.....