No dia 2 de julho de 2020, eu tive uma experiência muito pouco profissional enquanto fazia compras no Home Depot da Lyric, onde eu estava comprando uma tinta para pintar minhas escadas e o trilho da escada, eu pedi especificamente uma certa faixa de preço e disse que usaria a mesma tinta tanto na escada quanto nos trilhos. Lyric continuou me insultando dizendo que uma pessoa como eu não poderia pagar algo assim.

Muito desapontado com a compra de uma cama. A altura do novo colchão e da mola da caixa são tão altos que não posso usar as mesas de cabeceira e as cabeceiras e os candeeiros no meu quarto. Eu precisarei fazer uma base de compensado para o colchão, e eliminar a mola da caixa para usar minha mobília existente!! Eu tive que pagar $100 para ter a cama entregue, e teria que pagar os $100 novamente para ter a mola da caixa devolvida, e como a Id só recebe $125 de reembolso, não vale a pena. Agora eu terei que pagar alguém para levar a mola da caixa nova para a lixeira!!! Eu teria pensado que o Hamai teria sido mais útil na tentativa de resolver este problema, mas eles obviamente não se importaram em nada. Eu cancelei meu pedido de uma segunda cama e nunca mais vou lidar com o Hamai. Eu gosto de apoiar as empresas locais, em oposição às grandes cadeias, mas se é assim que eles tratam os seus clientes, bem, eles não merecem o meu negócio.