Por favor, leia a crítica completa. A experiência por telefone foi fraca, devido à falta de pessoal. Quando eu finalmente cheguei à loja. O Sr. Larry foi muito útil, mas o Home Depot coloca a linha de fundo antes da experiência do cliente. Quase ninguém na loja para realmente ajudar os clientes. Liguei 7 vezes só para ver se havia um camião disponível. Home Depot, faça melhor!

Se você está procurando por móveis baratos e vendedores que não conhecem e ficam atrás do produto, então este não é o lugar para você. Compramos aqui um conjunto de quartos há alguns anos com uma garantia geracional. Quem se pode comparar com isso? Quando voltamos e fomos procurar uma cadeira no mês passado, a vendedora não só se lembrou de nós, mas também do que compramos antes. Eles parecem realmente se importar com seus clientes. Tivemos alguns problemas de costura com a cadeira, ligamos para o atendimento ao cliente e eles imediatamente enviaram alguém para tirar fotos. Eles não hesitaram em resolver o problema. Ainda podíamos usar a cadeira enquanto esperávamos por uma nova troca. Apreciamos muito a qualidade e o serviço e recomendaremos a Penny Mustard a qualquer pessoa. Toda a empresa demonstra profissionalismo (vendas, entrega e atendimento ao cliente).