Serviço ao cliente horrível! Estava na loja no dia 1 de Dezembro às 6:30p precisava de ajuda com os contentores de armazenamento. Pediu ajuda a 3 pessoas diferentes que passaram por lá. Todos me disseram que não estava lá o departamento e que iriam buscar alguém. Passaram 30 minutos à espera de ajuda... NENHUMA! pediu um gerente... NOTHING! Acabou por sair e ir pelo caminho de Lowes.

O meu secador Fisher &Paykel deixou de funcionar em Dezembro de 2016. A máquina tinha menos de 3 anos de idade com uso leve, talvez usada uma vez a cada 10 dias, uma carga. Esperei até março para uma nova placa de controle, e quando chegou aquela nova peça estava com defeito. Está novamente em ordem de volta. Eu estava em contato com o serviço de atendimento ao cliente e eles me pareceram responsivos até este último momento. Agora eles ficaram em silêncio sobre mim. Produto ruim e a empresa não consegue dar manutenção ao seu produto.

Vivemos no centro de Lewis, e tivemos que viajar por um feitiço, talvez uns 30 minutos, mas tudo bem. Estou mimada e habituada a encomendar online, ou a ter de viajar uns 8 minutos pela estrada acima. Mas, o tempo de viagem era bom, indo para Dayco. Veja a mão direita virar, se você vier do Lewis Center, uma vez que você chegar lá. Esta loja vale a pena!!! tínhamos encomendado uma peça online, em outro site, que deve remanescer sem nome, e eles continuaram a enviar a peça errada. Nós precisávamos de um evaporador / ventilador motor thingy, e o outro site continuou a dizer-nos que o número do modelo não corresponde à peça para o nosso Frigorífico... O nosso Frigorífico tem o número do modelo errado na parte de dentro da porta do Frigorífico... Isso é culpa dos remoinhos... Esta loja aqui, disse-nos algo no sentido de que o número do modelo no nosso Frigorífico não corresponde à peça ACTUAL que precisamos!!! obrigado por apanhar este erro. A outra empresa disse-nos que não tinha nenhum em stock, só me dizia que eu estava a encomendar a parte errada...Dayco corrigiu a situação por nós, explicou-nos que o redemoinho estava com o Covid-19 atrasado, o que é de esperar. Ele fez o pedido para nós, nós pagamos quando ele entra. Temos de continuar a colocar gelo na nossa geladeira, até que a parte chegue. O congelador é perfeito!!! este é o primeiro frigorífico de sempre, se a parte do frigorifico nos aqueceu completamente. O gelo está a funcionar até agora, se isto acontecer a mais alguém, basta colocar uma tonelada de gelo na parte da geladeira, até que a ventoinha do evaporador entre. Obrigado Dayco, por ajudar e corrigir a situação...Eu NUNCA mais vou comprar um redemoinho. Vou ficar com o meu prático e elegante Frigidaire, ou Maytag...:) Obrigado novamente Dayco, você é o melhor!!! Se eu morasse a quatro horas de distância, eu viajaria para yall!!!...:) Desculpa pela crítica ao romance. Eu levo as minhas críticas MUITO SERIOSAMENTE... Alguém precisa de dizer ao Lewis Center, e ao Condado de Delaware para abrir uma loja de peças de electrodomésticos Dayco aqui fora!!! Lol...:) nós não precisamos de todos estes restaurantes!!! Obrigado mais uma vez Dayco!!!