Daniel F: Muy buena, máquinas de diferentes tamaños, buenos precios, venden jabón y suavizante, no tuve ningún problema.

Michele Diaferia: Restauro e disinfestazione mobili antichi effettuato da personale con alta professionalità. Rapidità e soddisfazione sono il loro punto di forza.

Falha absoluta com a instalação do aparelho. Apareceu com peças em falta necessárias para empilhar uma máquina de lavar e secar. Depois recebeu mais três chamadas com uma hora em espera para que eles entendessem o que faltava. Depois disse que demoraria de 24 a 48 horas antes que eles pudessem ligar de volta para remarcar a entrega e instalação. É outro triste exemplo de empresas de bilhões de dólares que falham no atendimento ao cliente.

Liguei para ter a certeza de poder devolver um item e pelo telefone disseram-me que eu também seria capaz. Chegar à loja com prateleiras pesadas para me dizerem que não posso voltar. De longe, o pior erro de comunicação entre os funcionários. Honestamente a loja deve ser fechada, o pessoal é pago para ficar de pé. O empregado da loja pediu-me desculpa por não podermos fazer nada por si, nem sequer podemos levantar um recibo para si. Então porquê ter um espaço como museu para ser redireccionado para a internet.

Eu tinha um projeto muito pequeno (bancadas de cozinha) em um condomínio 2 bdr, comparado com os muitos outros grandes projetos que a JM faz. A minha consultora de design Rebecca era muito profissional e maravilhosa para trabalhar. Ela tinha ótimos conselhos sobre as muitas opções com as bancadas, pias e torneiras! Rebecca também saiu para os gabaritos e esteve lá para a instalação. O atendimento ao cliente que recebi da JM Kitchen and Bath foi o melhor!! Os meus agradecimentos à Rebecca, aos fabricantes e instaladores por cuidarem muito bem de mim. Portanto, projetos grandes ou pequenos da JM K&B é quem eu vou recomendar. Obrigado Bill