Eduardo de Azevedo Pereira: Variedade de peças e preços interessantes

João Neto: Como cliente particular, gotei do espaço, do atendimento e preços acessiveis. Recomendo.

Best Buy in San Rafael - Comprei um celular, deixei uma operadora e me juntei a outra. Ao longo de três dias, eu provavelmente absorvi um total de quatro ou cinco horas de dois especialistas em tecnologia maravilhosamente pacientes e hiper-informados. Nunca me fizeram sentir lento na absorção, velho e uniformizado (tudo o que eu era). Procura o Rob ou o Nio. Obrigado, pessoal!

Gosto da selecção que a Best Buy tem para oferecer, mas não gosto da pressão que o vendedor fez para que eu comprasse a garantia adicional e o serviço da Geek Squad. Eu disse a ele que não estava interessado, mas ele continuou dizendo: "Acho que você não entendeu". Eu compreendo e não o quero.

Muito bom nas lojas que me vendem produtos. Encomendamos uma máquina de lavar, secadora, geladeira e cama ajustável. Demos uma data de entrega para todos os produtos que nos obrigaram a tirar o trabalho. Não tive notícias deles em relação à entrega, por isso liguei para me dizerem que só a máquina de lavar e a geladeira estavam em estoque para serem entregues. Comunicação incrivelmente terrível. O que acham que devo fazer? Obrigado pelo serviço, recebi os comprimidos e já tive oportunidade de os testar; estou muito feliz, a minha namorada também. Contactámos a loja e o gerente disse: "Bem, o que espera que eu faça?" Agora tenho de substituir todos os meus acabamentos de madeira na lavandaria. Houve problemas em obter artigos em stock do fabricante, o que eu compreendo e não os culpo. No entanto, eu os culpo por não terem ligado em várias ocasiões para discutir a situação do estoque, por não nos notificarem que a entrega não ocorreria e, por fim, pela resposta flagrantemente presunçosa ao erro por parte da equipe de entrega.