Contactei Ed (o proprietário) na Bear Mountain Inc, procurando uma caçadeira que ninguém no estado parecia ter ou não ter uma grande marca. Apesar de Ed não ter uma em estoque, ele rapidamente localizou uma e ofereceu para que fosse enviada durante a noite. O preço que ele cotou foi apenas um pouco mais do que o melhor preço online que pude encontrar online e que valeu a pena não ter que ir pela rota FFL. A caçadeira chegou a tempo (na verdade mais cedo do que ambos esperávamos). A loja Eds é um pouco desorganizada e parece um pouco desorganizada por dentro, mas se você não consegue encontrar algo, Ed sabe exatamente onde está. Não deixe que as aparências o enganem. Ele faz muitos negócios e enquanto eu estava na loja dele eu notei que ele falava com os clientes pelo nome, e era óbvio que muitos eram clientes regulares. Na verdade, Ed lembrava-se do meu da encomenda e era muito fácil de trabalhar e falar com ele. Ele foi muito além do que as grandes lojas de caixas fazem e, na verdade, levou o seu tempo para explicar as coisas e fazer as suas perguntas. Você não vê mais esse tipo de atenção pessoal. Recomendo-lhe vivamente que visite Ed e Bear Mountain Inc.

Este é o pior lugar de sempre. Alugaram-nos conscientemente uma cama a dizer-nos que era um colchão de espuma de memória, que pagámos durante meses. Depois, quando nos queixámos, trocaram-no por um colchão verdadeiro que tinha um lado inteiro partido e fizeram-nos começar a fazer pagamentos por esse colchão. Quando lhes dissemos que não estava bem mentir e vender produtos partidos aos seus clientes e que queríamos ser reembolsados por meses de problemas e enganos, eles agora disseram-nos que só podemos recuperar 50 dólares e 500 créditos da loja, apesar de termos deixado claro que tínhamos feito negócio com eles. O gerente distrital deles escolheu apoiar o seu gerente de loja mentiroso e nós estamos a pensar em ir acima dele na segunda-feira. Este local tem o pior serviço ao cliente e faz o que pode para lixar os seus clientes. Vá a qualquer outro lugar, mas aqui, eles não merecem o seu dinheiro ou tempo.