O pessoal é muito conhecedor e prestativo. Fomos comparar electrodomésticos porque a sua selecção é excelente e deixamos a sensação de que compreendemos mais sobre cada peça (e fizemos MUITAS perguntas). O nosso vendedor, Mike, passou algum tempo a explicar as diferenças, boas e más, em todos os modelos e marcas que estávamos a investigar. Nunca nos sentimos apressados ou pressionados. No final encomendámos os 3 electrodomésticos que precisávamos para a nossa construção. Não consigo imaginar comprar electrodomésticos em qualquer outro lugar, depois de ver a diferença de conhecimento e serviço aqui, em comparação com Lowes ect...

Sears não é a mesma Sears a que você se acostumou. O conhecimento do serviço ao cliente está em baixo, a selecção de produtos não é grande, a variedade é muito baixa e limitada. Você não pode dizer, eu preciso daquela mochila, daquela bagagem e daquele hardware e eu vou fazer uma parada de compras na Sears. Já não. O Walmart será uma alternativa segura sem frustração que você encontrará. Acho que a Sears já não pode competir com ninguém.