Grande serviço ao cliente; eu gosto de comprar todos os meus eletrônicos aqui. Geeksquad foi acima e além para ajudar a encontrar um computador alternativo, pois o cyberpowerpc estava fora de estoque e eles recomendaram o HP OMEN que também tem iluminação RBG e é um ótimo sistema. Eu também compro a eletrônica do meu carro aqui, assim como o meu rádio RBG e eles os instalam para você, o que é ótimo. O mecânico é muito conhecedor e profissional.

Tivemos uma grande experiência com a Kim na loja de Schaumburg. Ela sabia quando ajudar e quando nos dar tempo para decidirmos por nós mesmos. A Kim saiu do seu caminho e entrou na loja no seu dia de folga para nos enviar amostras de tecido. Kim estava sempre disponível via e-mail, e respondia às nossas perguntas em minutos. Estamos super entusiasmados para receber o nosso novo sofá e mesa de café. Obrigado Kim pelo fantástico atendimento ao cliente!

Um dia tão triste..... encomendado online, com data de entrega e entrega garantida. Acorde para um e-mail da Best Buy informando-me que, apesar de ser a minha data de entrega confirmada, a minha encomenda foi atrasada. Ao ligar e passar mais de 40 minutos com suporte isto é o que foi determinado:- minha entrega é agora PROJETADA para entrega em 14 DIASAAAAAAAAAAAA minha encomenda não pode ser alterada ou mesmo cancelada porque como o meu representante disse: isso não é possível nos seus sistemasTodos eles me ofereceram um cartão presente de $30.......Eu recebo-o, as coisas são imprevisíveis, mas um atraso de 14 dias e quando eu for CANCELAR o seu agora, não uma opção.... ela disse literalmente, talvez você deva ligar para o seu banco e pedir-lhes para disputar a transação? Que tipo de resposta é essa?!