Cláudio Azeitona: Hello there. Do you have any books by Brandon Sanderson, Peter Newman, Peter V Brett or Patrick Rothfuss? Thank you

Marco Neves Marques: Livraria de livros para crianças que vai além da oferta das editoras nacionais, com livros de várias nacionalidades. Por fora parece um espaço pequeno, mas, depois de entrar, e quando se começa a desfolhar o que tem nas prateleiras, é motivo para ficar ali bastante tempo a ver as múltiplas e diversas ofertas de livros e caixinhas de histórias.

Eu trabalho 12 horas por dia e parei em HD em Garth a caminho de casa do trabalho. Eu tenho um crédito de loja com um saldo de 200 dólares. O funcionário de retorno cometeu um erro e escreveu mal o meu nome associado a este cartão. O caixa automático me fez escanear o cartão e escanear minha licença, mas os nomes não correspondiam. Isto bloqueou o meu cartão. Esta é a segunda vez que isto acontece. Eu pedi a um gerente para ajudar a consertar o cartão e a Karen recusou-se a vir ter comigo. Depois de 40 minutos fui para casa porque foi um dia longo e eu estava cansada. Obrigada, Karen. Gastei 30 mil dólares na tua loja este ano e senti que podias ajudar a melhorar a minha experiência facilitando esta transacção, mas falhaste miseravelmente. Esperaste-me fora e eu fui para casa. Perdeste o meu tempo e isso é uma mercadoria valiosa num dia de trabalho de 12 horas.

Esta revisão é para a minha mãe idosa, Sylvia Bie, que encomendou uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha deste estabelecimento. A minha mãe pagou em dinheiro por ambas. Ela perguntou sobre um desconto, mas foi-lhe dito que não havia problema. Ela prosseguiu com a compra. Quando a máquina de lavar e secar roupa foi entregue, apenas a secadora estava numa caixa. Minha mãe foi até o caminhão e perguntou aos entregadores sobre a máquina de lavar e secar não estar dentro da caixa. Eles não tinham resposta. Ela assumiu que lhe foi dado o modelo do chão, e fez uma nota para ligar depois que os itens foram configurados. Quando a máquina de lavar foi colocada na boneca, a água foi despejada dos canos. A mãe estava lívida, porque a água dos canos significava que não era um modelo de chão que esta empresa vendia como "novinho em folha", mas que era uma lavadora usada ou devolvida. Ela ligou e falou com Robert e Ryan, e explicou a eles sobre a água. Eles alegaram que eles "testaram" suas lavadoras novinhas em folha na loja, executando-as antes de serem entregues. Que disparate completo! Eles tiraram vantagem de uma cidadã idosa passando uma lavadora usada para uma novinha em folha. Isto é absolutamente vergonhoso.