Isto, se você nunca esteve no Home Depot, é muito parecido com todos os Home Depots. O pessoal aqui, no entanto, parece muito mais entusiasmado do que muitas outras lojas que visitei, incluindo as que estão mesmo no cimo da estrada. A minha única queixa é que às vezes encontro itens indisponíveis ou não reabastecidos nas prateleiras. Mas pode ser um problema de abastecimento. Essas são as vezes que eu tenho que fazer a viagem infeliz para a próxima loja, no cimo da estrada.

Esta crítica é dedicada a uma funcionária dedicada... seu nome é Shana Rodriguez, Consultora de Design de Banho de Cozinha. Eu cheguei do nada com preocupações de espaço na cozinha para a colocação de armários. Imediatamente, Shana nos colocou à vontade e pegou nosso conceito e perguntas e fez mágica acontecer. Quero que a equipa de gestão do Home Depot saiba que tem na sua presença um funcionário talentoso e atencioso. Este veterano da USAF de 28 anos, aprecia as pessoas com olho para os detalhes e acrescenta um toque pessoal para culminar um Empregado Excepcional. Obrigado Shana, nós estaremos de volta.