O pessoal e o alcance da Impact são inigualáveis! Se você tiver a chance de ir à loja, é altamente recomendável. Se você precisa de aulas, manutenção, ou apenas quer usar o seu alcance; a Impact tem tudo isso. Eu estava preocupado com um arco, e tive respostas para os meus problemas rapidamente, pois Charles era extremamente conhecedor e atencioso. Minutos depois, eu estava no alcance deles, praticando. Este lugar é uma jóia!

Um serviço surpreendente por parte do pessoal e do proprietário! Agradeço a todos vocês por lidarem com o meu problema e até me devolveram o meu dinheiro sem fazer perguntas. São lojas locais de armas como esta que me fazem feliz e abençoada por viver com elas. Voltarei e comprarei a arma de fogo que estava tendo problemas assim que eles receberem uma de volta! Recomende este local a todos!

O meu irmão e eu estávamos a comprar uma máquina de secar e ele encontrou este lugar. Entrou e eles pareciam ter bons preços. Meu irmão acabou comprando uma secadora e teve os 3 meses para pagar o mesmo que em dinheiro. Infelizmente, ele não foi capaz de pagar nos 3 meses devido à pandemia. Eles não ofereceram nenhuma opção para a conta e, em vez disso, ela rolou para os 18 meses para pagar um item de $450. Devido ao Covid perdemos o controle dos pagamentos e só conseguimos pagar a quantia semanal até que haja mais fundos para pagar mais cedo. Eu liguei hoje para fazer o meu pagamento semanal que era devido no sábado. Eu normalmente pago $12.01 e me disseram que meu valor devido hoje é $17.01. Eu perguntei porquê e disseram-me que há uma taxa de atraso de $5. Eu perguntei se poderia ser dispensado como cortesia, já que estou assumindo os pagamentos e atualizei a conta com um novo cartão de crédito. Disseram-me depois de uma pequena risada "Não posso dispensar a taxa de atraso". Então eu disse ok porque estou no serviço ao cliente há mais de 20 anos e especialmente em momentos como este, as taxas de atraso podem ser dispensadas. Por isso agora não vou comprar mais nada nesta loja, uma vez que não há opções disponíveis durante uma pandemia e não se pode renunciar a uma taxa de atraso de 5 dólares. Nunca tive um problema até hoje e não vou encaminhar ninguém para eles. Eu também tenho uma conta no Aaron's e eles têm sido mais do que compreensivos e me dispensaram duas taxas de atraso nos últimos 4 meses devido a esta pandemia.