Encontrei aparelhos que eu precisava online, comparei preços. Texas Appliance era muito competitivo em termos de preços. Preferia sempre fazer negócios com um negócio de propriedade local. Fiz uma chamada para o Will, ele ligou de volta em 5 minutos, eu disse-lhe o que queríamos. Pago e o meu novo pacote de electrodomésticos de cozinha será entregue e instalado na próxima terça-feira. Não poderia ter sido mais fácil.

Encomendei uma mesa para mim há cerca de duas semanas e a data de entrega foi em 19 de Outubro de 2020. Já se passaram 4 dias desde a entrega estimada e eu entendo que podem ser atrasos devido à COVID. No entanto, quando verifiquei as informações de rastreio das minhas encomendas, diz que ainda estão a preparar a minha encomenda e que ainda nem sequer saíram da loja. Além disso, sempre que ligo para a loja, o áudio automático diz sempre que eles estão "ocupados". Eles têm um serviço horrível. Não recomendaria encomendar online a partir deles.

Hoje encontrei um funcionário muito simpático e prestativo no departamento de pintura. Espero ter o nome dela, Daisy. Ela era espectacular. Ela ofereceu várias opções em nossa idéia de esquema de cores e ofereceu idéias para escolhas de cores, tipos de tintas e ferramentas para usar. É sempre bom encontrar funcionários como ela. O bom atendimento ao cliente deve ser sempre reconhecido. Melhor do que da última vez que eu entrei. Um homem do mesmo departamento disse-me que não me podia ajudar. Ele disse que a pessoa que me podia ajudar entrava às 13:00h. Nenhum tipo de esforço para sair do seu caminho para me encontrar assistência.