NÃO vá aqui se estiver à procura de pessoal experiente no que diz respeito à montagem de armas de mão. Vários membros do bastão me deram informações totalmente incorretas quando procurava um ponto vermelho para montar na minha Sig Sauer P320 M18. O bastão deles me disse que a visão da Sig Romeo 1 iria montar sem problemas. Prossiga para casa 1 hora e meia apenas para descobrir que não montava. Ligaram para a loja, sugeriram que eu trouxesse a visão e deslizasse e que a montariam para mim. Quando cheguei, depois de conduzir 1 hora e meia de volta, eles disseram que não montariam a vista alegando que nenhum funcionário ofereceria isso.Um funcionário diferente sugeriu comprar um suporte de montagem específico no site da Sig Sauers, o que eu fiz. Quando chegou, não conseguiu montar na minha arma de mão porque o Sig não faz o suporte adequado. Por Sig Sauer serviço de atendimento ao cliente, tem de ser personalizado a partir de um maquinista na Geórgia, ele solicita que você lhe envie o slide, e pode levar até um mês e meio para fazer.Agora eu tenho que dirigir 1,5 horas de distância para um reembolso do PSA e esperar 2 semanas para um reembolso da sig Sauer para uma placa de montagem que eu nunca precisei de tudo porque seus funcionários não podiam admitir que eles não sabiam. Eu entendo que nem todos os funcionários podem saber todas as combinações e permutações de armas de mão e vistas. Eles simplesmente não deveriam dar informações ruins repetidamente. Eu não sei se é uma resposta válida. Contactei a loja para expressar a minha frustração e a pessoa não disse nada que eu pudesse fazer. Nunca pedi o meu nome e número para dar a um supervisor, nunca perguntei como eles poderiam evitar que isso acontecesse no futuro, apenas parecia que ele não se importava. Ele sugeriu que eu fizesse uma revisão, então aqui estou eu. Eu desperdicei 9 horas de viagem, quem sabe quantos litros de gasolina, e pelo menos três horas mexendo na minha pistola e na minha visão apenas para continuar indo e voltando sem nenhuma resolução. Eu, pessoalmente, nunca mais vou comprar outra coisa desta loja.

Os vendedores da loja foram ótimos, os entregadores fizeram o que era esperado. O primeiro problema foi que o nosso novo fogão a gás não tinha peças dos queimadores, liguei assim que me apercebi do problema e foi-me dito que podiam retirar as peças de outro fogão no armazém e que um supervisor do supervisor de serviço ao cliente me ligaria de volta na segunda-feira, sendo que este era sábado. Segunda-feira às 5 da tarde ainda não houve ligação, então liguei novamente e me disseram que as peças estavam prontas para serem recolhidas no armazém. Nessa altura mandei-os tomar providências para que as peças fossem levadas para a loja do lago salgado durante a noite, para que a minha mulher pudesse ir buscá-las ao almoço na terça-feira. Terça-feira de manhã minha esposa recebeu uma ligação dizendo que as peças estavam no armazém prontas para serem recolhidas, então aparentemente da última vez que liguei não aconteceu nada... Estou realmente frustrado e lembrando porque eu não tinha comprado nada do RC Willey por mais de 10 anos antes disso. A parte triste é que o Home Depot e o Lowe's têm feito muito melhor com o serviço após a venda.