João Ars: Atendimento poouco profissional

Victor Roque: Bom calçado a preços acessíveis.

Tinham o cartão de recompensa por 50 dólares da primeira vez que não funcionou. Depois de uma terceira ou quarta tentativa finalmente funcionou e comprou itens no valor de $33. Depois de um mês usado de novo e de novo a primeira vez não funcionou da segunda vez disse $0 de saldo. Converse com o atendimento ao cliente online e a senhora deixou a conversa no meio.... duas vezes. Envie-lhes um e-mail há dois dias, ainda sem resposta....

Esta empresa é uma das melhores com que já lidei. Não só a minha encomenda apareceu rápida e precisa, como também veio com uma amostra incrível de bife mas, para os colocar acima do resto, o seu atendimento ao cliente vai além de tudo o que eu já vi. Eu tinha pedido a peça errada para a minha grelha e eles apanharam-na antes de ser enviada e ajudaram-me pessoalmente a encontrar as peças certas. Eu não só compraria deles novamente como pagaria um extra por esse nível de cuidado. Obrigado, pessoal.

Eu faço compras aqui muitas vezes e adoro avaliar mais do que um 3, mas além do produto, é o serviço que falta aqui. Parece que é quase sempre terrivelmente difícil encontrar ajuda. Eu acho que eles têm uma política de 1ft aqui, porque se você está procurando ajuda, você quase precisa arrastá-los para longe do seu dia para conseguir ajuda.