Miguel Ferreira: Pior atendimento que alguma vez tive na vida. Os proprietários fazem o favor de nos atender

Marina Albino: Bom estabelecimento para produtos agricolas e para cultivar a terra!

Muito decepcionante pensar que ninguém me poderia ajudar a descarregar a minha porta. Eu vi um jovem a andar por aí sem sentido de urgência. Perguntei-lhe porque não podia ajudar. Disseram-me porque ele está a dar ordens na linha. Eu pensei em liderança. Pare rapidamente de a ajudar com a porta e depois continue com o que está a fazer. Os caixas do centro de serviço. Nenhum deles ofereceu qualquer tipo de ajuda. Estavam apenas ali parados, um deles estava a comer. Há pessoas na fila que ninguém perguntou a nenhuma delas se precisavam de ajuda. Perguntei a uma das jovens como é que alguém sabe que o registo está aberto. Nunca vi tal inconsideração pelo trabalho delas ou qualquer trabalho em equipe. Eu não tenho experiência em atendimento ao cliente. Mas eu tenho senso comum. Que pena.

Então eles tinham árvores em exposição, mas nenhum sinal dizendo que não podiam vendê-las. Tiraram a etiqueta, pagaram na caixa, mas a senhora na caixa estava confusa porque estava a pagar pela árvore lá? Ela disse-me que ia buscar alguém para me ajudar a comprar a árvore. Nunca apareceu. Pedi a mais 4 pessoas e nem uma estava disposta a ajudar. Esperei 20 minutos para que alguém saísse para me ajudar a conseguir a árvore, mas afinal não estavam a vender as expositoras. Bem, da próxima vez, coloque uma placa e me avise em vez de me fazer esperar lá fora para que alguém apareça. Depois fui até ao departamento de jardinagem e vi que eles tinham árvores que estavam a vender. Nunca comprei no Home Depot, por isso não sabia. Mas uma senhora chamada JoJo foi super prestativa e me avisou que as árvores expostas não são para vender e ela se arrependeu de ninguém ter dito nada. Mas sim, no geral, os empregados foram super rudes e muitos deles estavam apenas de pé. A senhora loira do atendimento ao cliente não foi muito simpática, disse-me praticamente "Não estou a falar contigo" quando lhe perguntei o que ela disse, pensei que estava a falar comigo. Eu peguei a árvore que eu gostava e ela fica ótima no meu apartamento. No geral, o preço era bom para o tamanho da árvore. Os empregados de lá precisam ser treinados mais no atendimento ao cliente.