Não tente chamá-los. Eles não oferecem mais uma opção de "atendimento ao cliente". Eu tentei falar com alguém, qualquer um e tentei várias extensões. Depois de ficar pendurado em três vezes, sentei-me em espera durante 45 minutos. Era apenas uma simples pergunta que poderia ter sido respondida em 30 segundos. As duas últimas vezes que fiz compras nesta loja foram horríveis e NÃO irei voltar.

Esta loja está aqui há 50 anos e é a Go To place para comprar peças de substituição para o seu churrasco, forno, máquina de lavar e secar. Estes anos de experiência foram destacados para mim quando eu estava tentando comprar panelas de reposição para o meu fogão. Na Sears, embora eu tenha levado as antigas existentes comigo, foi-me dito que eu precisava fornecer os fogões Kenmore modelo número, eles não poderiam corresponder aos antigos que eu levei comigo por vista.Ao voltar com o número do modelo, foi-me dito para esperar no meu carro e que seria uma espera de dois. Nesta loja, entrei directamente e com apenas um olhar para as amostras na mão, foi-me fornecido exactamente o que precisava, no acabamento certo. Quando cheguei a casa, eles encaixaram-se perfeitamente. O QUE É UMA DIFERENÇA!